稅收宣傳"云講堂" 政策輔導"新天地"

自疫情防控工作開展以來，海南省稅務部門積極開辟網(wǎng)絡"新天地"，將以往的線下培訓模式轉變?yōu)榫€上"稅務講堂"，選取與納稅人繳稅人日常辦稅密切相關的政策及問題，通過短視頻、文字、線上直播等方式向納稅人、繳費人普及稅費政策知識和網(wǎng)上辦稅操作流程。
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創(chuàng)新載體，線上學習省心省力
"稅務總局的 稅務講堂 最近又有新視頻上線了，這期是《房地產(chǎn)公司相關的稅收政策......》，您可以通過官方網(wǎng)站和微信公眾號具體了解。"近日，中海聯(lián)合（萬寧）房地產(chǎn)有限公司財務經(jīng)理郭玉龍又一次接到了來自稅管員張雪婷的電話提醒。在郭玉龍看來，稅務總局的"稅務講堂"非常及時，對政策的解讀也非常詳細專業(yè)。他說："每次 稅務講堂 開講跟我們公司相關的稅收政策，稅管員小張都會提醒我去看，這些解讀讓我們財務人員茅塞頓開，也讓我們更好更及時地享受到了優(yōu)惠政策，給小張點贊，給稅務部門點贊！"
除了及時轉載、廣泛推送稅務總局的"稅務講堂"發(fā)布的稅費優(yōu)惠政策權威解讀視頻，海南稅務部門還在疫情期間推出了一系列政策解讀視頻，由各稅種業(yè)務骨干講授錄制，題材上貼合實際，形式上緊跟潮流，講解上通俗易懂，讓納稅人、繳費人足不出戶就能接收到最新的稅費優(yōu)惠政策。
"以前稅務局也經(jīng)常舉辦線下的培訓班，但是有時候碰上工作忙，我就沒有辦法按時到場參加培訓。現(xiàn)在稅務局開通了線上的政策講解，不僅讓我足不出戶就可以在公司參加培訓，碰上工作忙無法同步觀看的情況，還可以看回播，真的非常方便！"華潤水泥（昌江）有限公司辦稅人員鐘子健在線參加了稅務局開展的"稅務講堂"后感慨道。
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聚焦需求，精準助力復工復產(chǎn)
疫情期間，在祖國最南端的三沙市，稅務部門利用網(wǎng)絡直播形式舉辦了一期"疫情防控稅收優(yōu)惠政策和疫情期間網(wǎng)上辦稅操作方法"培訓，內容涵蓋稅務總局、省政府出臺的各項稅收優(yōu)惠政策，重點講解了與三沙企業(yè)息息相關的中小企業(yè)房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅減免政策等稅收優(yōu)惠政策內容，同時對延期申報的時限、辦理流程等熱點問題進行了解答。納稅人紛紛表示，在家就可以學習了解最新稅費優(yōu)惠政策，對于企業(yè)盡早復工復產(chǎn)真是方便又實用。
為了能夠更加清楚了解到納稅人、繳費人的培訓輔導需求，海南省稅務部門借助走訪調研、問計問需等活動，多渠道征集納稅人、繳費人的意見建議，根據(jù)收集到的相關需求制定計劃表，精心籌備"稅務講堂"內容。
澄邁玉禾田環(huán)境服務有限公司負責人表示，疫情發(fā)生后，稅務局多次來電詢問公司需要哪些方面的稅費政策輔導，公司財務人員也通過"稅務講堂"及時掌握了電子稅務局的"非接觸式"辦稅流程。"今年上半年我們公司免稅銷售收入共計5353萬元，累計減免增值稅303萬元。國家的好政策，稅務部門的好服務，讓我們在疫情面前增添了底氣，充滿了信心"。
為"稅務講堂"點贊的還有海南廣隆運輸有限公司儋州分公司財務總監(jiān)林女士。據(jù)林女士介紹，該公司是一家提供公共運輸服務的企業(yè)，受疫情影響，上半年經(jīng)營收入同比下降嚴重。"直到通過儋州市稅務局微信公眾號看到增值稅疫情優(yōu)惠政策講解視頻，我才了解到原來我們的提供的服務在疫情期間是免征增值稅的，而且一月份繳納的2萬7千多元增值稅款也可以更正報表申請退稅"，林女士認為，線上"稅務講堂"不僅方便，更是為企業(yè)復工復產(chǎn)帶來了真金白銀的助力。
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深接地氣，實時互動邊講邊答
30分鐘的直播，700余人次觀看，互動信息100余條……這是屯昌縣稅務局首次以直播形式進行的企業(yè)所得稅匯算清繳培訓。直播過程中，納稅人紛紛在直播留言區(qū)寫下對這種培訓新模式的感受。屯昌鑫河物業(yè)服務有限公司的辦稅人員說："每年匯算清繳都是我們企業(yè)的年度大事，但是因為政策變化很大，對我們企業(yè)來說有困難，這種線上培訓的方式非常好，足不出戶就能詳細了解相關政策，還避免了由于理解錯誤出現(xiàn)多繳稅或漏繳稅的問題，希望稅務局多多開展這種形式的培訓。"
在昌江縣稅務局的"稅務講堂"直播課上，不僅有"授課老師"就課程內容進行詳細講解，該局還特地安排了"助教老師"在互動窗口在線為納稅人、繳費人提出的疑難問題進行實時的詳細解答，確保培訓實效。"對于我們在網(wǎng)絡中成長起來的這代人，這種線上進行問題解答的形式真的很贊！"90后個體工商戶張偉宇說。
據(jù)悉，"稅收講堂"針對性強、短小精悍、時間靈活，目前已成為大眾及時、便捷了解涉稅知識的有效途徑。海南省稅務局納稅服務中心主任鄧立楠表示，該局將繼續(xù)以"稅務講堂"為載體，積極宣傳各類稅費優(yōu)惠政策和涉稅業(yè)務辦理指南，解答納稅人實際疑難問題，暢通政策落實"最后一公里"，讓"更有溫度"的稅費優(yōu)惠政策精準落地。



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