酒泉稅務(wù)：“三式”服務(wù)，讓納稅人清涼一夏

夏日炎炎，正在蹄疾步穩(wěn)復(fù)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)的各市場主體也像驕陽一般熱情高漲。酒泉市稅務(wù)部門持續(xù)關(guān)注市場主體涉稅所需所盼，在政策執(zhí)行上進(jìn)一步突出嚴(yán)謹(jǐn)性、在政策輔導(dǎo)上進(jìn)一步突出實效性、在政策普及上進(jìn)一步突出全面性，提供精準(zhǔn)到位的納稅服務(wù)，讓納稅人在這個夏天感到清涼舒心。

蹲守式服務(wù)，排憂解難
“這樣在電子稅務(wù)局點幾下就可以進(jìn)行貸款了，真方便！這次真的太感謝你們了。”中能桑普阿克塞縣科技有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人肖祖德高興地對稅務(wù)干部說。
在市場加快復(fù)蘇回暖過程中，酒泉市稅務(wù)部門以保證稅收優(yōu)惠政策落實落細(xì)為原則，聚焦轄區(qū)重點行業(yè)企業(yè)，第一時間把國家出臺的新政策送到企業(yè)手中，幫助他們減免稅金、減輕負(fù)擔(dān)。成立解憂志愿服務(wù)隊，派專人蹲守企業(yè)進(jìn)行全程納稅輔導(dǎo)，一對一紓困解難，手把手幫助企業(yè)解決在涉稅操作、適用政策、獲取貸款等方面的問題，做到應(yīng)享盡享、應(yīng)享快享。解憂志愿服務(wù)隊深入大街小巷，全面摸排了解企業(yè)政策需求，發(fā)放稅企聯(lián)系卡、減稅降費明白卡，主動為企業(yè)協(xié)調(diào)解決日常經(jīng)營中遇到的困難，通過現(xiàn)場宣講、互動答疑等方式持續(xù)為企業(yè)送上政策紅利。

甘肅祁連山藥業(yè)股份有限公司財務(wù)人員秦大利說：“多虧稅務(wù)干部主動和我們對接，讓我們及時享受了企業(yè)所得稅稅前扣除200萬元，免征增值稅及城建附加29.4萬元，解了我們的燃眉之急，讓我們順利投入生產(chǎn)?！?br />

滴灌式服務(wù)，疏通堵點
今年，小微企業(yè)、個體工商戶整體開工較晚，前期承接的訂單普遍存在延誤現(xiàn)象。酒泉市稅務(wù)部門以“便民辦稅春風(fēng)行動”為契機(jī)，更加注重宣傳輔導(dǎo)的精細(xì)化和享受優(yōu)惠的最大化，在做好包聯(lián)蹲守調(diào)研的同時，充分依托稅企交流微信群、朋友圈、釘釘、辦稅服務(wù)廳電子顯示屏、宣傳欄、門戶網(wǎng)站、12366短信等平臺，推送發(fā)布減稅降費政策、辦稅提醒等。以分局為單位，細(xì)化到個人，在釘釘、微信APP建立多個線上聯(lián)絡(luò)平臺，不定期舉辦網(wǎng)上納稅人學(xué)堂，并根據(jù)遠(yuǎn)離城區(qū)納稅人的實際訴求，進(jìn)行視頻授課和操作指導(dǎo)，隨時隨地為納稅人提供高效準(zhǔn)確的解答，提高納稅人掌握政策的效率。
“現(xiàn)在政策越來越好了，一個季度開了二十多萬元的票，都不用繳稅。都是做小本生意的，疫情期間開不了業(yè)，現(xiàn)在開業(yè)了，征收率又降低了，這些政策真是出臺得及時?！苯鹚h佳睿會計代理事務(wù)有限公司的工作人員王玉梅代理多家小微企業(yè)的納稅申報，但因為季度銷售額都未達(dá)起征點，基本上都不用繳稅。

聯(lián)動式服務(wù)，助力發(fā)展
為了更有力地打通關(guān)鍵節(jié)點、注入發(fā)展活力，酒泉市稅務(wù)部門重點聚焦企業(yè)應(yīng)收賬款回籠慢、資金短缺等難點堵點，進(jìn)一步強(qiáng)化“銀稅互動”合作，緊密聯(lián)合各大銀行，通過信息共享為復(fù)工復(fù)產(chǎn)主體提供更多、更好、更優(yōu)的服務(wù)和產(chǎn)品，有效破解企業(yè)“融資難”和銀行尋找優(yōu)質(zhì)客戶“放貸難”雙向難題，提升企業(yè)依法納稅意識和全民誠信意識。擴(kuò)大“銀稅互動”受惠企業(yè)范圍，由納稅信用A級和B級擴(kuò)展到M級，廣泛采集企業(yè)資金缺口需求，宣傳推廣“云稅貸”“銀稅貸”“銀稅通”“稅e融”等信貸產(chǎn)品，為企業(yè)換來“真金白銀”，為復(fù)工達(dá)產(chǎn)增添動力。
酒泉碩豐建業(yè)有限公司法定代表人楊建成說：“在稅務(wù)局的幫助下，我們成功向建設(shè)銀行申請了‘云稅貸’，不到三天100萬元貸款就到賬了，切實增強(qiáng)了企業(yè)的發(fā)展信心。”

酒泉市稅務(wù)部門將小微企業(yè)納稅信用、稅收貢獻(xiàn)與融資發(fā)展相聯(lián)系，有效拓寬小微企業(yè)融資渠道，努力營造依法經(jīng)營、誠信納稅的良好稅收環(huán)境。目前，全市稅務(wù)系統(tǒng)通過“銀稅互動”累計幫助884戶企業(yè)獲得銀行貸款21.26億元。

來源：酒泉市稅務(wù)局
作者：柏淑楊