淄博稅務(wù)：上下齊心共戰(zhàn)疫 風(fēng)雨同舟助復(fù)產(chǎn)

淄博稅務(wù)：上下齊心共戰(zhàn)疫 風(fēng)雨同舟助復(fù)產(chǎn)

山東稅務(wù)

在抗擊疫情的關(guān)鍵時刻，淄博市稅務(wù)局聚焦“優(yōu)惠政策落實要給力、‘非接觸式’辦稅要添力、數(shù)據(jù)服務(wù)大局要盡力、疫情防控工作要加力”的“四力”要求，一手抓防控，一手促復(fù)工，不折不扣執(zhí)行好各項稅費減免政策，用心用力用情幫助企業(yè)紓困解難，為統(tǒng)籌推進疫情防控和服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻稅務(wù)力量。

對準“痛點”，落實優(yōu)惠政策精準化

企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“痛點”在哪里，稅收優(yōu)惠政策就送到哪里。疫情發(fā)生以來，國家一系列支持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的稅費政策接連推出，淄博稅務(wù)部門將落實政策作為幫扶企業(yè)渡難關(guān)、促發(fā)展的重中之重，截至3月底，全市共落實疫情防控稅費優(yōu)惠6602萬元，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

借助多種宣傳渠道，做好精準推送。結(jié)合各項優(yōu)惠政策以及《淄博市支持企業(yè)應(yīng)對疫情穩(wěn)定生產(chǎn)政策措施》，認真梳理全市相關(guān)企業(yè)，及時準確掌握生產(chǎn)經(jīng)營情況和涉稅訴求。依托網(wǎng)上納稅人學(xué)堂、魯稅通征納互動平臺等開展13場政策培訓(xùn)，13706人次在線參與；通過淄博稅務(wù)微信公眾號、稅企微信群等渠道，及時向全市16.6萬戶小規(guī)模納稅人宣傳增值稅征收率減按1%征收政策，組織納稅申報專項培訓(xùn)；編印疫情防控稅收政策匯編，分行業(yè)、分規(guī)模發(fā)放企業(yè)，確保優(yōu)惠政策應(yīng)知盡知、推送到位。

山東大騁醫(yī)療科技有限公司將自主研發(fā)、價值530余萬元的移動CT檢查車定向捐贈華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院，用于抗擊疫情一線新冠肺炎病情篩查。“我們公司緊急復(fù)工后，博山區(qū)稅務(wù)局主動與我們對接，輔導(dǎo)優(yōu)惠政策，公司捐贈的CT車不僅能享受免征增值稅優(yōu)惠，還能享受企業(yè)所得稅稅前全額扣除，能為公司節(jié)約資金67萬余元，更堅定了我們擴大產(chǎn)能的信心！”公司總經(jīng)理陳牧表示。

推行稅收顧問制度，強化政策輔導(dǎo)。抽調(diào)全市193名業(yè)務(wù)骨干成立13個政策幫扶專家團隊，分行業(yè)、分規(guī)模、分稅種對重點企業(yè)進行“一對一”掛包服務(wù)，全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。建立重點企業(yè)聯(lián)系制度，將全市120戶重點納稅人作為市縣局班子成員聯(lián)絡(luò)服務(wù)企業(yè)，加強聯(lián)系對接，主動上門送政策、解難題。制定“一項目一策”稅收服務(wù)方案，掌握全市開工建設(shè)重點項目的投資建設(shè)情況，形成問題、責(zé)任、措施“三張清單”，做好全程稅收服務(wù)。沂源縣稅務(wù)局組織稅收顧問小分隊，走進復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)聚焦政策落實、納稅服務(wù)、大數(shù)據(jù)支撐以及優(yōu)化執(zhí)法方式，先后為127家企業(yè)提供疫情防控復(fù)工復(fù)產(chǎn)建議60多條次。

加強后續(xù)跟蹤問效，營造良好氛圍。通過認真自查、督導(dǎo)檢查、調(diào)研走訪等形式，加強政策宣傳落實的監(jiān)督檢查，共撥打隨訪電話966個，對政策推送落實不到位的單位予以通報，切實提高重視程度。通過地方主流媒體、電視、新媒體等多種方式，報道稅務(wù)部門支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有效做法，發(fā)出“稅務(wù)聲音”，營造良好輿論氛圍。

聚焦“難點”，“非接觸式”服務(wù)常態(tài)化

“非接觸式”辦稅的“難點”在哪里，稅務(wù)部門的探索就在哪里。淄博稅務(wù)系統(tǒng)緊扣“戰(zhàn)疫情促發(fā)展 服務(wù)全面小康”主題，開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，共推出4大類26項108條便民辦稅措施，進一步便利納稅人和繳費人，全市非接觸式辦稅比例達到95.07%。

非接觸式，拓寬線上辦稅渠道。根據(jù)省局“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費事項清單，錄制232個操作視頻，以淄博稅務(wù)小課堂形式在淄博稅務(wù)微信公眾號播放，幫助納稅人直觀了解電子稅務(wù)局各項業(yè)務(wù)操作。全面推行涉稅涉費事項網(wǎng)上辦、自助辦、便捷辦，引導(dǎo)納稅人通過電子稅務(wù)局、手機APP等辦理涉稅業(yè)務(wù)，全市互聯(lián)網(wǎng)辦稅比例達到90.11%，網(wǎng)上申報率達到99.89%。開展網(wǎng)上涉稅文書郵政寄遞服務(wù)，提速網(wǎng)上申購發(fā)票配送速度。截至3月底，累計郵寄發(fā)票12448戶次，郵寄發(fā)票121.29萬份。

“非接觸式辦稅安全、便捷、高效，在抗擊疫情的緊要時期，我們納稅人足不出戶，通過電子稅務(wù)局網(wǎng)購發(fā)票，EMS郵寄配送，就可以收到發(fā)票，滿足了我們醫(yī)療企業(yè)急劇增長的用票需求，為淄博稅務(wù)的貼心服務(wù)點贊！”齊都藥業(yè)財務(wù)經(jīng)理譚建磊表示。

借力自助，提高辦稅服務(wù)效率。發(fā)揮24小時智能自助辦稅服務(wù)廳優(yōu)勢，通過遠程視頻輔導(dǎo)系統(tǒng)在線輔導(dǎo)納稅人自助辦理業(yè)務(wù)，為納稅人提供發(fā)票領(lǐng)用、代開、認證等多種日常涉稅業(yè)務(wù)。創(chuàng)新應(yīng)用稅控設(shè)備發(fā)行、稅務(wù)UKEY發(fā)行等自助終端，實現(xiàn)了納稅人自助領(lǐng)取稅控設(shè)備功能。推廣新辦納稅人套餐式服務(wù)一體機，新辦納稅人12項涉稅業(yè)務(wù)實現(xiàn)了一次性辦結(jié)。今年1-3月，全市自助辦稅終端辦理業(yè)務(wù)11.88萬筆，同比增長3.57%。

疫情期間，因為要增加75度酒精消毒液經(jīng)營事項，山東百糧春酒業(yè)有限公司需要盡快進行變更登記。淄博高新區(qū)稅務(wù)局迅速啟動“非接觸式”套餐服務(wù)，第一時間通過電話溝通為企業(yè)辦結(jié)了辦理稅務(wù)登記、發(fā)放發(fā)票系統(tǒng)和稅控系統(tǒng)、做好申報和發(fā)票核定等事項?！胺浅r期，為你們高效的綠色通道服務(wù)點贊！”公司彭經(jīng)理說。

疏通“堵點”，數(shù)據(jù)服務(wù)大局精細化

經(jīng)濟發(fā)展復(fù)蘇的“堵點”在哪里，稅收大數(shù)據(jù)就分析到哪里。淄博稅務(wù)部門切實重視稅收數(shù)據(jù)服務(wù)大局工作，從疫情對經(jīng)濟社會影響、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況等方面著手，加強上下游、產(chǎn)業(yè)鏈等數(shù)據(jù)比對分析，發(fā)揮好以稅資政作用。  

當(dāng)好參謀助手，運用數(shù)據(jù)“挖潛力”。選取2019年全市重點稅源企業(yè)和化工、醫(yī)藥等行業(yè)十強企業(yè)，利用省局清分的增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)，形成《從增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)看一季度稅收形勢的分析報告》，供領(lǐng)導(dǎo)參考決策。

助企紓困解難，運用數(shù)據(jù)“激活力”。在總結(jié)日常大數(shù)據(jù)分析工作基礎(chǔ)上，建立稅收數(shù)據(jù)服務(wù)疫情防控工作機制，通過視頻連線、定期會商等形式，發(fā)揮金稅三期、增值稅發(fā)票信息等稅收數(shù)據(jù)覆蓋面廣、及時性強等優(yōu)勢，幫助企業(yè)梳理解決產(chǎn)業(yè)鏈、生產(chǎn)經(jīng)營面臨的問題，切實提升疫情防控優(yōu)惠政策落實的速度和精度，支持企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

山東海旺達現(xiàn)代物流有限公司主要為石化企業(yè)運輸原油、成品油，受疫情影響，其下游石化企業(yè)受到較大沖擊，開工率嚴重不足，運輸業(yè)務(wù)“斷崖式”下滑，2020年2月日均開票金額僅為去年同期29.8%，企業(yè)經(jīng)營突遇“倒春寒”。高新區(qū)稅務(wù)局稅政一科先通過“增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)”導(dǎo)出全市企業(yè)開票明細數(shù)據(jù)，查找“酒精”“消毒液”等關(guān)鍵字，篩選出山東百糧春酒業(yè)有限公司等一批防疫物資生產(chǎn)正常且物流需求旺盛的客戶名單，幫助企業(yè)拓展經(jīng)營“朋友圈”。經(jīng)過上下游精準定位，購銷雙方一拍即合，企業(yè)迅速開展防疫物資運輸業(yè)務(wù)。同時，及時輔導(dǎo)企業(yè)享受運輸疫情防控重點保障物資免征增值稅等政策，3月第一周企業(yè)日均開票金額環(huán)比增幅達464％。

強化部門合作，運用數(shù)據(jù)“添動力”。借助市委經(jīng)濟運行應(yīng)急保障指揮部每日復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)信息，加強與發(fā)改、經(jīng)信等部門間數(shù)據(jù)采集傳遞，精準分析識別重點企業(yè)和復(fù)工企業(yè)，實施“一對一”線上精準政策輔導(dǎo)。建立部門協(xié)作、數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)處理等工作機制，促進數(shù)據(jù)需求、提取、分析鏈條加速運行，為助力企業(yè)加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)進度提供數(shù)據(jù)支持。今年1-2月，強化銀稅互動，通過各類金融機構(gòu)實現(xiàn)銀稅合作貸款余額10.68億元。

緊跟“重點”，參與聯(lián)防聯(lián)控實時化

疫情聯(lián)防聯(lián)控的“重點”在哪里，稅務(wù)干部的身影就跟到哪里。淄博稅務(wù)部門發(fā)揚“忠誠擔(dān)當(dāng) 崇法守紀 興稅強國”的中國稅務(wù)精神，聞令而動、挺身而出，讓稅務(wù)藍在戰(zhàn)“疫”一線熠熠生輝。

堅持黨員帶頭，發(fā)揮模范作用。充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，在抗擊疫情中踐行初心使命，全系統(tǒng)成立黨員突擊隊3支、志愿服務(wù)隊16支，開展社區(qū)“雙報到”等志愿服務(wù)活動5500余人次，組織2次無償捐款83.19萬元。

沂源縣稅務(wù)局駐南魯山鎮(zhèn)車場村第一書記李軍，顧不上與家人春節(jié)團圓，就火速趕往掛包村莊，身體力行沖向防疫一線。高青縣稅務(wù)局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員趙健捐出“和諧使者”的6000元補助，奉獻出了一份沉甸甸的愛心。

開展聯(lián)防聯(lián)控，嚴防疫情輸入。服從市委市政府聯(lián)防聯(lián)控統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度，嚴格落實網(wǎng)絡(luò)視頻會議、社區(qū)封閉管理等防護措施，細致開展人員排查，積極做好防護物資的采購配備，全系統(tǒng)累計投入疫情防控資金127萬元，確保辦稅環(huán)境安全、放心。

加強監(jiān)督檢查，務(wù)求工作實效。以辦稅廳等人員密集場所為重點，市局疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組在全市開展檢查督導(dǎo)，紀檢部門積極開展“三查、三訪”，對3個區(qū)縣局開展明察暗訪，隨機電話查訪區(qū)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層干部50人次、納稅人51戶次，確保每一個部位、每一個環(huán)節(jié)工作到位、責(zé)任到位、效果到位。

這是一場上下齊心、風(fēng)雨同舟的必勝之戰(zhàn)。淄博稅務(wù)部門全體動員、主動出擊、全力以赴，以持續(xù)作戰(zhàn)的狀態(tài)，以狠抓落實的作風(fēng)，扎實做好全系統(tǒng)疫情防控和各項稅收工作，在打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)中展示稅務(wù)擔(dān)當(dāng)、貢獻稅收力量！