重磅！杭州今起上線“市民碼”，與就業(yè)創(chuàng)業(yè)等有關！

今天（12月20日），市政府新聞辦聯(lián)合市發(fā)改委等相關部門召開新聞發(fā)布會，宣布“杭州市民碼1.0”正式上線?！昂贾菔忻翊a1.0”上線后，將實現(xiàn)多項惠民政策、公共服務、權益優(yōu)待一“碼”直享，破解困擾市民的“多碼并行”難題。
“杭州市民碼1.0”今起上線
一“碼”在手，暢行全城
今年，在杭州市政府統(tǒng)一部署下，市發(fā)改委協(xié)同相關部門，以滿足群眾高品質生活需求和實現(xiàn)城市數(shù)字治理現(xiàn)代化為導向，在市民卡的基礎上，全新啟動了市級惠民服務總入口“杭州市民碼（電子市民卡）”的建設，計劃將全市20余個服務碼整合到“一個碼”中，以“一碼通行、一碼通辦、一碼通享”的服務模式，面向全體在杭人群提供多層次、多樣化的公共服務和惠民權益的直達快享。


“杭州市民碼”依托的杭州社會保障卡（市民卡）于2004年首發(fā)，經過近20年的發(fā)展，已實現(xiàn)全市域覆蓋、全人群發(fā)放、全年齡段應用，累計發(fā)放量超1450萬張。目前，杭州市第三代社?？ǎㄊ忻窨ǎ┕δ芤迅采w待遇補貼、政務服務、就醫(yī)購藥、交通出行、文化旅游五大領域。

今后，有了“杭州市民碼”，市民朋友就可以一“碼”在手，暢行全城。

那么，如何獲取“杭州市民碼”？很簡單，只需打開杭州市民卡APP，點擊底部“市民碼”，完成實名認證后，授權開通，即可享受這項“碼”上服務。無論是本地市民、新市民，還是來訪游客，所有人群都能領取使用。

今年率先開通的“杭州市民碼1.0”
都有哪些功能和優(yōu)惠？
一起來看看吧！

覆蓋交通、旅游、健身、養(yǎng)老、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)……
“碼”上服務，一刷就“通”
全新啟動的“杭州市民碼”（即“電子市民卡”）計劃通過兩年時間將全市20余個服務碼及相關服務場景整合到一個“碼”中。


攝影/孫明閩

目前，“杭州市民碼1.0”已率先完成8個重點場景和10個服務碼的整合，在以下場景都可以使用▼

公共交通：實現(xiàn)全市杭州地鐵、公交汽電車、水上巴士、公共自行車“一碼通行”。

文化旅游：可享杭州文旅惠民卡、杭州都市圈文旅卡、寺院年票等優(yōu)惠套票的線上購票及刷碼入園，實現(xiàn)單景點購票、文博預約，杭州圖書館刷碼借閱等。

信用惠民：根據(jù)信用錢江分等級，可享杭州全域范圍內景區(qū)、酒店、租房等信用惠民權益。

愛心積分：可享積分回饋機制，支持對志愿服務、慈善行為、無償獻血等場景的禮遇激勵。

體育健身：可享全市945個中小學體育場地免費健身，線上進行學校開放時間查詢、學校登記，線下刷碼完成身份認證、進入校園健身。

智慧養(yǎng)老：老年人在“全城通”食堂就餐可享優(yōu)惠。

就業(yè)創(chuàng)業(yè)：將就業(yè)創(chuàng)業(yè)業(yè)務系統(tǒng)與電子地圖有機融合，在地圖上實現(xiàn)找工作、想創(chuàng)業(yè)、享政策、查機構、需維權、要咨詢、去這里等功能，打造“一掌通、一站全、一鏈暢”的公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務新模式。

住房租賃：打造“租房一張圖”，可享租賃政策查詢、租賃機構信息及各類租賃房源信息查詢定位等功能。

區(qū)縣特色：基于前期“余杭一碼通”的試點基礎，“市民碼1.0版”還整合了一批余杭區(qū)的特色服務場景。余杭區(qū)市民可以通過市民碼實現(xiàn)行政服務中心刷碼取號辦事、24小時圖書館書籍借還以及住房租賃、補貼申請、車輛報備、靈活就業(yè)、免費入景區(qū)等多項場景服務。其他區(qū)縣的特色應用也在陸續(xù)策劃和落地中。

免費、優(yōu)惠！
“碼”上權益，一刷就“享”
不僅如此，使用“杭州市民碼”，在很多場景下還能享受優(yōu)惠。

“碼”上出行，最高享5折優(yōu)惠
聚焦大公交融合發(fā)展，“杭州市民碼”融合杭州公共交通一碼通，積極打造公共交通全方式的“一碼”出行。刷“杭州市民碼”即可享受乘坐優(yōu)惠范圍內公交、地鐵及水上巴士線路的月累計乘次優(yōu)惠。其中，自然月內累計消費金額 50元以內的，每乘次享受9折優(yōu)惠；累計消費在50（含）至100元的，每乘次享受7折優(yōu)惠；累計消費在100元（含）以上的，每乘次享受5折優(yōu)惠。

提供“先離場后付費”的便捷停車服務，以及P+R停車5折、主城區(qū)道路停車8折等惠民權益。



“碼”上游杭州，全年無限次暢游近30個景點，權益價值高達1672元
集成針對本地市民的“杭州文旅惠民卡”。只需29.9元，即可線上購買開通，實現(xiàn)刷碼暢玩自由。全年26個收費景點無限次任你游，包括西溪濕地、青山湖水上森林、大奇山國家森林公園、瑤琳仙境等，年卡價值高達1672元。

集成針對外地游客的“杭州都市圈文旅卡”。只需99元，即可線上購買開通，一碼暢玩靈隱飛來峰、錢王祠、動物園、植物園等16個西湖風景名勝區(qū)核心景點。

集成“寺院年票”，本地市民購票后，即可全年刷碼暢游靈隱寺、凈慈寺、法喜寺等9座寺廟（院）。

“碼”上助餐，在杭老人最高可享半價優(yōu)惠
老年人刷“杭州市民碼”，可在全市第一批93個“全城通”老年食堂中優(yōu)惠就餐。60-79周歲老年人每餐享受8折優(yōu)惠；80-89周歲老年人每餐享受7折優(yōu)惠；90周歲及以上老年人每餐享受5折優(yōu)惠，優(yōu)惠折扣不受區(qū)域和戶籍限制。




“碼”上享優(yōu)待，免費通杭城
“杭州市民碼”將實現(xiàn)“榮譽教師”的權益直享——刷“碼”直享公共交通乘坐優(yōu)惠服務。其他更多人群的優(yōu)待權益將陸續(xù)上線，敬請期待。

“碼”上信用，踐行文明
值得一提的是，為進一步深化信用惠民服務，釋放更多信用“紅利”，“杭州市民碼”深度融合市民“錢江分”，推出各類“信用+”服務。

亮碼即可享受杭州主城區(qū)公租房押金減半，停車單筆最高300元的信用額度，還能免費游玩良渚古城遺址公園、大明山景區(qū)，更有酒店、打車優(yōu)惠等豐富的信用惠民權益。



為更好地彰顯城市正能量，深度融合“愛心積分”的回饋機制，支持對志愿服務、慈善行為、無償獻血等場景的禮遇激勵，積分可用于醫(yī)療、公益學堂、文化金融等禮遇兌換，切實讓市民的愛心付出有“回響”。

“碼”上新市民，托起“幸福夢”
新市民作為城市建設的生力軍，他們的保障和權益也事關城市的建設和發(fā)展。聚焦新市民和青年群體的一些剛性需求，“杭州市民碼”同步上線了“就業(yè)創(chuàng)業(yè)”和“住房租賃”服務。

“就業(yè)創(chuàng)業(yè)”可查詢招聘崗位、招聘會、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策等信息，提供“一圖”找工作、想創(chuàng)業(yè)、享政策、查機構、需維權、要咨詢等就業(yè)服務功能。“住房租賃”提供集中式長租公寓、藍領公寓、人才專項租賃住房、公租房等各類房源信息的查詢及定位，積極助力新市民在杭州這座幸福之城安居樂業(yè)。



從“卡時代”到“碼時代”，并不意味著市民卡將淡出我們的生活，市民卡的線下服務場景仍可正常使用。下一步，市金投集團將持續(xù)升級市民卡和市民碼服務，完善“線上市民碼、線下市民卡”的服務體系，不斷拓展創(chuàng)新應用場景，實現(xiàn)醫(yī)療健康、入境服務、智慧養(yǎng)老、助殘服務、助困服務、數(shù)智托育、安心家政、便捷辦事、未來社區(qū)等更多場景融合，積極落地針對杭州市民的一系列政策權益，為更多人群提供更豐富、更便捷、更實惠的卡碼服務。


在今天“杭州市民碼1.0”新聞發(fā)布會現(xiàn)場，市人力社保局、市住保房管局、市發(fā)改委、市金投集團相關負責人答記者問。

問:
在剛才的發(fā)布內容中涉及了新市民“就業(yè)創(chuàng)業(yè)一張圖”應用場景，這里想請相關部門詳細介紹一下這個場景的主要功能？
答:
市人力社保局▼

杭州市人力社保局牽頭打造了杭州市民碼子場景——新市民“就業(yè)創(chuàng)業(yè)一張圖”，將就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務與電子地圖有機融合，全力打造“一掌通、一站全、一鏈暢”的公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務新模式。具體有七大功能：

1.求職招聘，即“找工作”，與部分知名人力資源服務機構合作，根據(jù)求職者的工作經歷和求職意向，形成“個人畫像”，再依托人崗智配算法模型，為求職者和用人單位精準匹配、主動推送相關信息，并通過地圖可視化呈現(xiàn)。

2.創(chuàng)業(yè)服務，即“想創(chuàng)業(yè)”，為有意向創(chuàng)業(yè)的人員和創(chuàng)業(yè)者提供場地、租金、導師、活動、項目等信息，“一站式”解決創(chuàng)業(yè)初期可能會遇到的各類問題。

3.補貼智辦，即“享政策”，建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策庫，可分類查詢、搜索查詢，符合條件的還可通過杭州“數(shù)智就業(yè)”平臺或“市民碼”進行無感智辦，進一步推動就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策落地見效。

4.機構查詢，即“查機構”，提供公共就業(yè)服務、人才服務、人力資源市場、維權保障、培訓服務等機構信息查詢，默認顯示“15分鐘就業(yè)服務圈”機構信息，方便新市民找得到點、找得到人、辦得了事。

5.勞動維權，即“需維權”，“一張圖”實時對接“浙里安薪”平臺，提供勞動保障維權服務，維護勞動關系和諧穩(wěn)定，保障新市民的合法權益。

6.政策咨詢，即“要咨詢”，“一張圖”實時對接杭州“數(shù)智就業(yè)”平臺，提供24小時咨詢服務，確保有問題立刻答，進一步提高政策知曉率和覆蓋率。

7.索引導航，即“去這里”，可在“一張圖”上搜索公共就業(yè)服務機構和應聘企業(yè)的地址，并提供公交、地鐵、騎行、自駕等線路導航，為新市民辦事提供線路指引，提升便捷度。
問:
“租房一張圖”推出的目的是什么？具體有什么功能？
答:
市住保房管局▼

新市民、青年人來杭就業(yè)創(chuàng)業(yè)，初到杭州，往往不清楚杭州的住房保障政策，對能否租住政府的保障房，能否找到一套適合自身居住需求的租賃房，缺少路徑上的指引。為方便新市民、青年人便捷、快速、安全租房，降低他們找房、租房成本，在市民碼中推出“租房一張圖”應用場景。

以就業(yè)創(chuàng)業(yè)的新市民、青年人租房需求為導向，“租房一張圖”通過地圖和列表形式展示各類租賃房源信息，集成租賃政策查詢、租賃機構信息查看等功能。目前，“租房一張圖”已涵蓋集中式長租公寓、藍領公寓、人才專項租賃住房、公租房等房源。其中，集中式長租公寓展示的是市場化運作的白名單住房租賃企業(yè)運營的租賃房源；藍領公寓主要面向服務行業(yè)外來務工人員，租金為同地段市場租金七折；人才專項租賃住房主要面向符合條件的市、區(qū)兩級人才，租金為同地段市場租金七折；公租房主要面向本地戶籍中等偏下收入住房困難家庭以及非杭戶籍符合條件的新就業(yè)大學畢業(yè)生、創(chuàng)業(yè)人員等新市民。

下一步，我們將不斷完善“租房一張圖”應用場景，增強新市民、青年人租房的獲得感。
問:
請問后續(xù)“市民碼”將會有更多的場景服務上線嗎？
答:
市發(fā)改委▼

今天我們上線的是市民碼1.0版本。下一步，我們將持續(xù)提升服務質量，為市民提供更豐富、更便捷、更實惠的服務與產品。主要包括以下幾個方面：

1．推動惠民權益的直達快享，推動勞模、獻血榮譽人群、見義勇為人員、長者等人群優(yōu)待權益的融合，落地更多針對新市民和青年群體的一系列惠民政策權益。

2．要持續(xù)深化現(xiàn)有場景，不斷拓展新的應用場景，持續(xù)深化文化旅游、智慧養(yǎng)老、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、體育健身等服務，推進醫(yī)療健康、助殘助困、數(shù)智托育、安心家政、便捷辦事、未來社區(qū)等各類服務場景融入市民碼。

3．適時推出市民碼游客版和境外版，面向國內游客和入境人士提供景區(qū)景點、公共交通、便捷辦事、酒店入住等便捷服務，同時針對不同人群、不同語種優(yōu)化相應服務場景，提升城市國際化水平，助力杭州打造國際“賽”“會”之城和國際重要交往中心。

4．推動市民碼進一步的互聯(lián)互通。根據(jù)長三角一體化的部署，積極推進“杭州市民碼”與長三角主要城市在交通、文旅等領域的互聯(lián)互通，探索以數(shù)字化協(xié)同路徑加快公共服務便利共享，爭取在交通出行、旅游觀光、文化體驗等方面率先實現(xiàn)同城待遇。

問:
請介紹一下杭州市民碼與杭州市民卡之間的 關系，另外，目前市民碼是完全融合了現(xiàn)在市民卡的服務功能嗎？
答:
市金投集團▼

我就四個方面回答一下這個問題。

第一是建設主體方面，市民卡和市民碼都是由市金投集團數(shù)字產業(yè)板塊下屬的企業(yè)負責建設和運營。

第二是服務功能方面，首先市民碼已融合了市民卡的部分服務功能，包括公共交通、文化旅游、體育健身等，以及將要集成的醫(yī)療健康等；其次市民碼還加載了市民卡未具備的服務功能，如就業(yè)創(chuàng)業(yè)、住房租賃等針對新市民的服務，以及榮譽教師等權益服務。

第三是服務體系方面，杭州市民卡具備服務大廳、呼叫中心、自助服務和線上服務“四端一體”的服務體系，“智能卡+智能手機”服務模式漸趨成熟，我們將進一步深化“線上市民碼、線下市民卡”的卡碼協(xié)調服務機制，有效保障用戶安全、方便、舒心地使用市民碼。

第四是技術體系方面，市金投集團自建的云基礎設施、完善的安全防護能力、關鍵信息加密存儲等手段，可以保障市民碼運行穩(wěn)定、數(shù)據(jù)安全。

將來，我們將做好迭代升級、安全保障、運營服務三方面工作，打造“市民碼”作為市民服務的總入口和智慧能力輸出的總出口。

市民碼咨詢服務電話：96225

  資料：杭州發(fā)布微信公眾號