新業(yè)態(tài)職工從“要我入會(huì)”到“我要入會(huì)”

北京市總推行維權(quán)、服務(wù)“向前一步”
新業(yè)態(tài)職工從“要我入會(huì)”到“我要入會(huì)”

“感謝工會(huì)提供的免費(fèi)法律服務(wù)?！?月5日，維權(quán)成功的外賣騎手李敏拿到仲裁裁決書(shū)后，給北京市總工會(huì)法律服務(wù)中心主任何躍紅打電話表示了感謝，并咨詢?nèi)绾纬蔀楣?huì)會(huì)員。在何躍紅的幫助下，他通過(guò)網(wǎng)上申請(qǐng)成為會(huì)員。
  李敏在送餐過(guò)程中不慎摔傷，公司卻否認(rèn)與其存在勞動(dòng)關(guān)系，拒絕承擔(dān)工傷賠付責(zé)任。李敏找到工會(huì)組織，工會(huì)第一時(shí)間為其提供了法律援助服務(wù)。經(jīng)過(guò)勞動(dòng)仲裁，其合法權(quán)益得以維護(hù)。
  這是北京市總工會(huì)推行兩個(gè)“向前一步”，帶動(dòng)兩個(gè)“全覆蓋”的一個(gè)案例。針對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者數(shù)量龐大、增長(zhǎng)迅速且分散等情況，市總創(chuàng)新工作方法，通過(guò)推行維權(quán)、服務(wù)兩個(gè)“向前一步”，引領(lǐng)新業(yè)態(tài)職工從“要我入會(huì)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙霑?huì)”，帶動(dòng)工會(huì)工作和工會(huì)組織兩個(gè)“全覆蓋”。

  維權(quán)向前一步
  1月20日，北京市總下發(fā)深化維權(quán)工作措施“1+5”文件的通知，通過(guò)建立健全勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警平臺(tái)和聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制等9項(xiàng)措施，落實(shí)北京市委常委會(huì)關(guān)于工會(huì)組織要“向前一步維護(hù)職工合法權(quán)益，積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系”的工作要求。
  “1”即《關(guān)于維權(quán)向前一步積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的工作措施》，提出了9項(xiàng)措施?！?”即就其中5項(xiàng)措施出臺(tái)5個(gè)配套文件，分別為：市總工會(huì)與市衛(wèi)健委聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)組織在職業(yè)健康促進(jìn)工作中作用的意見(jiàn)》、與市國(guó)資委聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于深化市管企業(yè)廠務(wù)公開(kāi)民主監(jiān)督工作的意見(jiàn)》以及修訂《北京市工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作規(guī)則》、出臺(tái)《北京市總工會(huì)關(guān)于新就業(yè)形態(tài)人員權(quán)益維護(hù)法律服務(wù)實(shí)施辦法（試行）》、制定《關(guān)于深入開(kāi)展“構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系法治體檢”三年活動(dòng)實(shí)施方案》。
  其中《北京市總工會(huì)關(guān)于新就業(yè)形態(tài)人員權(quán)益維護(hù)法律服務(wù)實(shí)施辦法（試行）》明確工會(huì)對(duì)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者提供的法律服務(wù)形式包括：普及法律知識(shí)、提供法律咨詢、引導(dǎo)協(xié)商和解、調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議、代書(shū)代理案件。還規(guī)定北京市各級(jí)工會(huì)，特別是新就業(yè)平臺(tái)企業(yè)集中的園區(qū)和樓宇工會(huì)，要針對(duì)勞動(dòng)合同、工傷、社會(huì)保險(xiǎn)、交通事故和合同等問(wèn)題，提供線上線下宣傳服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)依法用工，就業(yè)人員依法維權(quán)。
  “我們按照‘首問(wèn)負(fù)責(zé)’和‘接訴即辦’的機(jī)制妥善做好新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的法律服務(wù)工作?！焙诬S紅介紹說(shuō)。
  北京市各級(jí)工會(huì)還通過(guò)12351熱線為新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者提供免費(fèi)法律咨詢，有關(guān)流程和要求按照市總工會(huì)辦公室下發(fā)的《關(guān)于健全完善12351職工服務(wù)熱線“接訴即辦”工作機(jī)制的實(shí)施方案》執(zhí)行。
  新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者因履行工作職責(zé)發(fā)生的以下?tīng)?zhēng)議由市、區(qū)兩級(jí)工會(huì)參照《北京市工會(huì)法律援助辦法》的相關(guān)規(guī)定指派律師提供案件代書(shū)、代理服務(wù)，并積極協(xié)調(diào)司法部門等多種法律援助渠道，做到應(yīng)援盡援。

  服務(wù)向前一步
  投入1000萬(wàn)元，為20萬(wàn)名新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者提供專項(xiàng)互助保障服務(wù)。專項(xiàng)互助保障包括重大疾病、意外傷害、子女意外、身故、家財(cái)損失等5項(xiàng)保障內(nèi)容，最高可享10萬(wàn)元保障金；投入1500萬(wàn)元，為1萬(wàn)名新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者提供免費(fèi)健康體檢服務(wù)。針對(duì)不同職業(yè)的工作特點(diǎn)，科學(xué)合理制定體檢項(xiàng)目清單，提高體檢工作實(shí)效性。
  今年初，北京市總工會(huì)給新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者送出兩個(gè)“大禮包”。同時(shí)，堅(jiān)持黨建帶工建，依托全市各街鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心以及整合社會(huì)資源，今年擬共同打造3920家戶外勞動(dòng)者暖心驛站。
  12351職工服務(wù)熱線7×24小時(shí)接聽(tīng)職工來(lái)電，為新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者提供入會(huì)咨詢、法律咨詢、維權(quán)咨詢等服務(wù)。依托熱線接訴即辦工作機(jī)制，統(tǒng)籌全市各級(jí)工會(huì)形成合力，關(guān)注解決新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者工作生活中“急難愁盼”的問(wèn)題。
  依托心理服務(wù)熱線和“首都職工心理發(fā)展”微信公眾號(hào)，為新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者提供7×24小時(shí)不間斷提供免費(fèi)線上心理咨詢服務(wù)；通過(guò)電話預(yù)約等方式，免費(fèi)提供一對(duì)一線下心理咨詢服務(wù)。
  依托兩節(jié)送溫暖、夏季送清涼、工會(huì)進(jìn)萬(wàn)家等活動(dòng)，在重點(diǎn)時(shí)間和節(jié)假日，對(duì)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)；選派機(jī)關(guān)干部到基層蹲點(diǎn)，深入新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者，了解他們的工作和生活狀況，聽(tīng)取訴求及時(shí)調(diào)整服務(wù)方向。
  “讓廣大新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者在享受到工會(huì)服務(wù)的同時(shí)，也從‘要我入會(huì)’轉(zhuǎn)變?yōu)椤乙霑?huì)’?！北本┦锌偣?huì)黨組書(shū)記、副主席鄭默杰說(shuō)。

  打通“最后一公里”
  8月3日上午11點(diǎn)到12點(diǎn)，在北京市通州區(qū)永順鎮(zhèn)每日優(yōu)鮮（西富河園店）店里，接單、分揀、核驗(yàn)、出貨……永順鎮(zhèn)總工會(huì)的工會(huì)干部穿梭在店面，誰(shuí)有時(shí)間誰(shuí)來(lái)聽(tīng)、誰(shuí)有空閑給誰(shuí)講，溝通會(huì)在這樣特殊的操作間內(nèi)持續(xù)進(jìn)行。
  工會(huì)干部現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《入會(huì)寶典》和《職工互助保障手冊(cè)》等宣傳材料，并為大家講解工會(huì)組織職能作用、會(huì)員權(quán)利、普惠制服務(wù)等。運(yùn)用“北京工會(huì)i會(huì)員”小程序，直接現(xiàn)場(chǎng)掃碼入會(huì)，工會(huì)干部用移動(dòng)端現(xiàn)場(chǎng)審核，北京銀行的工作人員在現(xiàn)場(chǎng)配合，幾分鐘后一張工會(huì)會(huì)員互助服務(wù)卡交到了一位外賣小哥手中，一名工會(huì)會(huì)員就這樣誕生了。
  “加入工會(huì)，就融入了自己的大家庭，有了依靠?！北敬螠贤〞?huì)現(xiàn)場(chǎng)共有7位外賣小哥加入工會(huì)組織。這是北京市總走進(jìn)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者開(kāi)展‘雙溝通’活動(dòng)的一個(gè)場(chǎng)景。
  據(jù)介紹，北京市總從規(guī)范化基層組織建設(shè)入手，摸索出了一套職工溝通會(huì)、企業(yè)溝通會(huì)“雙溝通”的模式，推動(dòng)工會(huì)組建、發(fā)展會(huì)員，破解入會(huì)建會(huì)難題。
  所謂職工溝通會(huì)，是指各級(jí)工會(huì)干部深入社區(qū)、樓宇等職工密集區(qū)域擺攤設(shè)點(diǎn)，利用職工休息時(shí)間“推銷”工會(huì)，集中宣傳工會(huì)職能作用和會(huì)員服務(wù)內(nèi)容；傾聽(tīng)職工心聲，了解掌握職工動(dòng)態(tài)，使工會(huì)組織更加接地氣、聚人氣、有生氣，吸引職工加入工會(huì)組織。企業(yè)溝通會(huì)則是工會(huì)干部主動(dòng)上門，向企業(yè)負(fù)責(zé)人宣傳工會(huì)在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工合法權(quán)益方面的作用；充分了解企業(yè)需求，量身定制“服務(wù)包”；搭建企業(yè)間互通有無(wú)、擴(kuò)大交流的平臺(tái)，爭(zhēng)取企業(yè)支持建會(huì)。
  “為持續(xù)推進(jìn)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者入會(huì)工作，全市各級(jí)工會(huì)認(rèn)真落實(shí)‘雙溝通’工作，將職工溝通會(huì)、企業(yè)溝通會(huì)工作固定化、日?；纬沙B(tài)化工作機(jī)制，讓‘雙溝通’真正成為工會(huì)聯(lián)系職工、企業(yè)的重要手段?！北本┦锌偦鶎咏M織建設(shè)部部長(zhǎng)李揚(yáng)說(shuō)。
  北京各區(qū)總工會(huì)每月確定一天作為區(qū)級(jí)“職工溝通日”，各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周開(kāi)展一次職工溝通會(huì)，將“雙溝通”作為聯(lián)系職工群眾、突破建會(huì)瓶頸的有力抓手，打通了新業(yè)態(tài)人員入會(huì)“最后一公里”。（賴志凱）
來(lái)源：工人日?qǐng)?bào)
編校：余國(guó)思、張秋晨
編審：陳文娟、曹堯

???點(diǎn)擊上方，即刻關(guān)注，查看更多