國家稅務(wù)總局廈門市稅務(wù)局 國家稅務(wù)總局廈門市稅務(wù)局關(guān)于稅企互動平臺上線推廣的通知

國家稅務(wù)總局廈門市稅務(wù)局
國家稅務(wù)總局廈門市稅務(wù)局關(guān)于稅企互動平臺上線推廣的通知

  國家稅務(wù)總局廈門市稅務(wù)局關(guān)于稅企互動平臺上線推廣的通知
  國家稅務(wù)總局廈門市稅務(wù)局
  全文有效
  2020.12.28
  尊敬的納稅人：
  為進一步加強稅企溝通，不斷提升征納溝通的互動性、及時性、有效性，國家稅務(wù)總局廈門市稅務(wù)局推出基于微信建設(shè)的稅企互動平臺，于2020年12月28日上線試運行，拓寬消息服務(wù)和互動交流渠道。廈門市稅務(wù)局誠摯地邀請您及時關(guān)注“廈門稅務(wù)互動交流”企業(yè)微信，充分體驗便捷、智能、高效的征納溝通新模式。
  一、平臺簡介
  “廈門稅務(wù)互動交流”是廈門市稅務(wù)局基于微信建設(shè)的，用于稅務(wù)機關(guān)與納稅人進行涉稅交流溝通的官方統(tǒng)一渠道，旨在為納稅人提供更貼心、更便捷的政策宣傳和提醒服務(wù)。平臺提供稅收政策及時送達、涉稅提醒定向推送、24小時智能咨詢、納稅人學(xué)堂課程直播、與稅務(wù)人員在線互動等服務(wù)，還聚合了掌上辦稅廳、辦稅預(yù)約、政策指南、查詢計算等原有的移動辦稅服務(wù)功能，進一步方便財務(wù)和辦稅人員使用。
  二、關(guān)注方法
  （一）掃碼關(guān)注
  打開微信“掃一掃”功能，掃描下方二維碼；
  
  輸入手機號碼和短信驗證碼，按步驟完成關(guān)注。關(guān)注成功后即可使用平臺服務(wù)功能。
  
  
  已在我局認證系統(tǒng)實名認證過，且綁定為單位法人、財務(wù)或辦稅人員的用戶，可以接收稅務(wù)部門推送給該單位的政策宣傳和提醒消息，實現(xiàn)消息精準(zhǔn)送達。尚未實名認證或已實名認證但未綁定任何單位的用戶，可使用平臺部分功能，建議補充實名認證和綁定企業(yè)。
  （二）微信邀請
  我局將通過微信，向已在我局認證系統(tǒng)實名認證過且綁定為單位法人、財務(wù)或辦稅人員的用戶，發(fā)送微信關(guān)注邀請，推薦關(guān)注“廈門稅務(wù)互動交流”。收到邀請的納稅人，請點擊“立即關(guān)注”，即可使用平臺功能。
  三、平臺使用
  納稅人關(guān)注互動平臺后，在對話框可直接查看消息提醒。在微信通訊錄查看“我的企業(yè)”，也能快速找到“廈門稅務(wù)互動交流”。
  
  互動平臺主要使用功能如下：
  （一）消息提醒。接收稅務(wù)機關(guān)發(fā)送的通知公告、涉稅提醒、最新政策、熱點問答、操作輔導(dǎo)等圖文消息提醒。
  （二）在線咨詢。“稅小夏”智能機器人為您提供7×24小時在線咨詢。工作時間內(nèi)可聯(lián)系人工客服進行咨詢。
  （三）稅企交流。納稅人可選擇加入稅企交流群，進行日常涉稅交流。
  （四）留言反饋。如需聯(lián)系稅務(wù)管理員，可通過留言板給稅務(wù)管理員留言。
  （五）線上直播。點擊進入納稅人學(xué)堂可參與直播課堂、視頻輔導(dǎo)，或報名參加現(xiàn)場培訓(xùn)等。
  （六）掌上辦稅。可使用“廈門稅務(wù)掌上辦稅廳”微信小程序，便捷辦理發(fā)票申領(lǐng)、代開發(fā)票、社保服務(wù)、納稅信用、實名認證等涉稅社保事項。
  （七）政策查詢。可查看政策法規(guī)、優(yōu)惠政策、熱點問答、專題專欄等。
  （八）其他服務(wù)。除上述服務(wù)功能外，還有辦稅預(yù)約、辦稅指南、查詢計算等涉稅服務(wù)。
  為了您可以及時接收稅務(wù)資訊，實時在線咨詢，方便與稅務(wù)管理人員溝通聯(lián)系，請盡快關(guān)注“廈門稅務(wù)互動交流”。感謝廣大納稅人對稅收工作的支持和理解！
  附件：“廈門稅務(wù)互動交流”平臺應(yīng)用操作說明（附件下載見文章末尾）