國家稅務總局山東省稅務局 國家稅務總局山東省稅務局通告2020年第10號 國家稅務總局山東省稅務局關(guān)于出口退稅管理系統(tǒng)停機升級的通告

國家稅務總局山東省稅務局
國家稅務總局山東省稅務局關(guān)于出口退稅管理系統(tǒng)停機升級的通告
國家稅務總局山東省稅務局通告2020年第10號

根據(jù)國家稅務總局統(tǒng)一部署，國家稅務總局山東省稅務局將于2020年11月16日24時至2020年11月29日24時，對出口退稅管理相關(guān)系統(tǒng)進行整合升級?，F(xiàn)將有關(guān)事項通告如下:

一、暫停辦理業(yè)務的范圍及時間

自2020年11月16日24時至2020年11月29日24時，各市、縣（區(qū)）稅務局辦稅服務廳（含進駐政務中心及其他部門的辦稅場所）等辦稅場所、山東省電子稅務局以及國際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅申報功能暫停受理出口退（免）稅相關(guān)業(yè)務。

二、恢復辦理業(yè)務時間安排

自2020年11月30日0時起,山東省電子稅務局以及國際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅申報功能恢復出口退（免）稅相關(guān)業(yè)務辦理；自2020年11月30日上午8:30起，各市、縣（區(qū)）稅務局辦稅服務廳（含進駐政務中心及其他部門的辦稅場所）等辦稅場所恢復出口退（免）稅相關(guān)業(yè)務辦理。

三、業(yè)務辦理提醒

（一）請納稅人妥善安排業(yè)務辦理時間，避開暫停辦理業(yè)務時段，提前或延后辦理出口退（免）稅相關(guān)業(yè)務，避免系統(tǒng)升級對辦理業(yè)務帶來影響。

（二）請納稅人及時關(guān)注山東省稅務局門戶網(wǎng)站、微信公眾號和各辦稅服務廳通知通告，積極參加出口退稅管理相關(guān)系統(tǒng)整合升級的培訓輔導。稅務機關(guān)將通過以上渠道發(fā)布相關(guān)通告消息，推送操作指引、常見問題答疑等輔導資料。

（三）系統(tǒng)升級停辦出口退（免）稅相關(guān)業(yè)務期間，廣大納稅人如有操作問題，可撥打技術(shù)服務熱線96005656，或登錄在線客服WWW.96005656.com提問；涉及政策業(yè)務問題，請咨詢主管稅務機關(guān)或撥打12366納稅服務熱線。

（四）出口退（免）稅相關(guān)業(yè)務恢復辦理初期，請納稅人合理安排時間，錯峰辦理涉稅事項，避免出現(xiàn)擁堵、辦理時間過長等情況。

感謝廣大納稅人長期以來對稅收工作的理解和支持，我們將盡最大努力減少對納稅人辦理涉稅事項的影響。對于系統(tǒng)升級帶來的不便，敬請諒解。

特此通告。

國家稅務總局山東省稅務局

2020年11月10日