海曙丨海曙區(qū)人社局立足“三個一”打造專技人才高效服務(wù)模式

“海曙專技人才”微信服務(wù)號于近日正式上線，成為全市首個面向?qū)＜既瞬乓詧D文形式解讀職稱政策的微信公眾服務(wù)號。至此，海曙區(qū)人社局立足一個“海曙專技人才”微信公眾服務(wù)號、一個“海曙專技人才管理”系統(tǒng)、一個“政企聯(lián)心”服務(wù)品牌的“三個一”專技人才服務(wù)新模式正式形成。
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一是微信公號提供快捷化微服務(wù)
為破解困擾廣大專技人才了解申報職稱的老大難問題，海曙區(qū)人社局開通微信公眾服務(wù)號，設(shè)立了“職稱政策”“繼續(xù)教育”和“熱點精選”三大主功能版塊。“職稱政策”版塊包括最新職稱通知公告、各項職稱辦理指南、各專業(yè)職稱評價標(biāo)準(zhǔn)、各類申報材料下載；“繼續(xù)教育”版塊包括普惠制專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)課程、定制版專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)課程、視頻在線專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)課程；“熱點精選”版塊包括國家、省市職稱動態(tài)資訊以及區(qū)級各行業(yè)專業(yè)技術(shù)專家風(fēng)采展示。微信服務(wù)號貼近專技人才，以專技人才看得懂的方式解讀政策，三大菜單資訊豐富，職稱信息一掌搞掂，方便專技人才的需求和使用，開通短短幾天申請人數(shù)就超過1000名。


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二是管理系統(tǒng)實現(xiàn)智能化“零跑腿”
以“最多跑一次”改革為引領(lǐng)，為推動科學(xué)化管理、高效能服務(wù)，海曙區(qū)人社局自主開發(fā)了全市首個“專技人才智慧管理系統(tǒng)”，搭載“基礎(chǔ)人才庫”“專家數(shù)據(jù)庫”和“網(wǎng)上申報評審系統(tǒng)”等模塊，通過運用該智慧管理系統(tǒng)全程網(wǎng)上申報、部門流轉(zhuǎn)、專家推薦、現(xiàn)場評審和數(shù)據(jù)分析等功能，率先在全市實現(xiàn)了職稱申報“零上門、無紙化”的服務(wù)、職稱評審“系統(tǒng)化、科學(xué)化”的體系、專家和專技人才“智能化、動態(tài)化”的管理，助推職稱評審工作“高效、智能、擇優(yōu)、惠民”。目前系統(tǒng)內(nèi)專業(yè)技術(shù)人才達到1000余名，專家?guī)鞂＜疫_到300余名，逐步實現(xiàn)對全區(qū)專業(yè)技術(shù)人才的精細化管理和有效服務(wù)，構(gòu)建全面、精準(zhǔn)、智能的專業(yè)技術(shù)人才工作“大數(shù)據(jù)”，實現(xiàn)專技人才梯隊培養(yǎng)智能匹配。




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三是政企聯(lián)心搭橋梁促整合
  以企業(yè)需求和解決問題為導(dǎo)向，以企業(yè)職稱工作負(fù)責(zé)人為聯(lián)動點，打造“政企聯(lián)心”服務(wù)品牌。對企業(yè)職稱工作負(fù)責(zé)人定期開展“職稱政策專題解讀會”，解讀最新職稱政策及各項職稱申報事項，企業(yè)職稱工作負(fù)責(zé)人熟知最新政策后更精準(zhǔn)地貫輸?shù)狡髽I(yè)的每位專技人才；申報集中期企業(yè)職稱工作負(fù)責(zé)人到海曙區(qū)人社局“輪流駐點業(yè)務(wù)交叉互審互動”學(xué)習(xí)，對材料完整性和規(guī)范性更深入地掌握要點，更高質(zhì)量地把關(guān)本企業(yè)專技人才申報材料，減少退改來回遞交材料的現(xiàn)象；報送高峰期對申報人員較多的企業(yè)開設(shè)“預(yù)約上門審核”服務(wù)，完成材料審核手續(xù)，為企業(yè)專技人才打開“快速通道”。