電子稅務(wù)局新版登陸體系常見問題（一）

1. 初次普通登錄，輸入納稅人識(shí)別號(hào)密碼，點(diǎn)擊登錄，選擇人員框內(nèi)沒有帶出法人或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人勾選框
答：需要先點(diǎn)擊【同步辦稅人】才可帶出人員勾選框

  

2. 初次普通登錄選擇人員后，選擇密碼登錄，輸入密碼提示“尚未設(shè)置密碼”
答：初次普通登錄選擇人員后，應(yīng)采取短信登錄，通過填寫驗(yàn)證碼方式登錄后，在設(shè)置個(gè)人密碼，才可以以密碼方式登錄

3. 個(gè)體工商戶納稅人，初次普通登錄選擇了業(yè)務(wù)短信登錄，但是無法發(fā)送驗(yàn)證碼
答：建議先核實(shí)稅務(wù)登記信息中的電話號(hào)碼，是否為移動(dòng)電話。若為固定電話號(hào)碼，建議更改為移動(dòng)電話號(hào)碼

4. 初次登陸后，進(jìn)行企業(yè)人員維護(hù)，添加了辦稅人，但是手機(jī)號(hào)顯示為空
答：添加的辦稅人員需是經(jīng)過實(shí)名采集且與企業(yè)關(guān)聯(lián)的人員，若添加的辦稅人沒有經(jīng)過實(shí)名采集則無法顯示手機(jī)號(hào)，無法進(jìn)行登錄辦理業(yè)務(wù)

5. 添加辦稅人員時(shí)，身份類型是空的，沒有可勾選的

  答：添加辦稅人員前，需要先進(jìn)行身份信息為維護(hù)，才可以在添加辦稅人員時(shí)進(jìn)行勾選身份類型

  

6. 辦稅人員普通登錄，輸入企業(yè)的密碼提示密碼有誤
答：辦稅人員選擇普通登錄中的密碼登錄時(shí)，密碼為初次登錄時(shí)系統(tǒng)彈出框設(shè)置的個(gè)人密碼，不為企業(yè)登錄密碼

來源：遼寧稅務(wù)