“浙江有禮·四個一百”典型｜海曙稅務(wù)鄞江稅務(wù)所榮獲“有禮窗口”稱號！

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喜 報(bào)
2023年12月11日，浙江省精神文明建設(shè)委員會辦公室發(fā)布《關(guān)于公布“浙江有禮·四個一百”典型的通知》，其中國家稅務(wù)總局寧波市海曙區(qū)稅務(wù)局鄞江稅務(wù)所榮獲“有禮窗口”稱號。





“浙江有禮”省域文明新實(shí)踐，是聚力打造“兩個先行”推進(jìn)精神共富的重要品牌載體，是探索建設(shè)中華民族現(xiàn)代文明的生動省域?qū)嵺`。今年以來，海曙區(qū)稅務(wù)局鄞江稅務(wù)所堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，以建設(shè)“楓橋式”稅務(wù)所為抓手，用實(shí)際行動踐行“浙江有禮”，現(xiàn)在讓我們來看看它的風(fēng)采！
國家稅務(wù)總局寧波市海曙區(qū)稅務(wù)局
鄞江稅務(wù)所
鄞江稅務(wù)所現(xiàn)有人員33人，其中辦稅服務(wù)廳窗口人員10人。自成立以來，鄞江稅務(wù)所一直立足“四明之根”鄞江的歷史底蘊(yùn)與紅色傳承，打造“稅蘊(yùn)紅禮”文明實(shí)踐“有禮”品牌。倡導(dǎo)文明有禮、服務(wù)有禮、共富有禮、先鋒有禮，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)部門與城市文明實(shí)踐陣地融合、互促共榮，“城”的文明和“人”的有禮同頻共振，著力打造具有稅務(wù)特點(diǎn)、鄞江特色的“有禮”窗口。




播撒禮儀火種，建設(shè)文明有禮主陣地
01

于育訓(xùn)中學(xué)禮

“育”字打頭，將禮儀學(xué)堂全方位覆蓋，提升服務(wù)意識。“訓(xùn)”字筑基，常態(tài)化開展服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，通過“小窗口”展示稅務(wù)有禮“大形象”。



于言行中傳禮

充分發(fā)揮辦稅服務(wù)廳前沿陣地作用，對照文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，利用電子屏播放文明禮儀廣告，張貼禁煙、文明用語等禮儀標(biāo)識，開展文明有禮納稅服務(wù)，讓禮儀風(fēng)尚厚植納稅人繳費(fèi)人心中。




精耕便民辦稅，打造服務(wù)有禮新高地
02

于惠企中致禮

優(yōu)化營商環(huán)境，連續(xù)十年開展便民辦稅春風(fēng)行動。線上借助征納互動平臺及時開展事前輔導(dǎo)，幫助企業(yè)提前解決涉稅難題。線下針對轄區(qū)地域廣、納稅人分布散的特點(diǎn)，量身定制“網(wǎng)格化”服務(wù)，面對面講解“實(shí)”時答，點(diǎn)對點(diǎn)突破“實(shí)”地看，著力打通納稅服務(wù)的“最后一公里”。





于數(shù)智中賦禮

圍繞減稅降費(fèi)等稅收領(lǐng)域“國之大者”，提速需求響應(yīng)和疑難化解。延伸服務(wù)觸點(diǎn)，突破服務(wù)空間堵點(diǎn)，引導(dǎo)納稅人形成“零見面”“掌上辦”的辦稅習(xí)慣，月平均網(wǎng)報(bào)率達(dá)98.37%，掀起智慧有禮新風(fēng)尚。



稅惠鄉(xiāng)村振興，構(gòu)建共富有禮生態(tài)圈
03

于獻(xiàn)策中助禮

為農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者提供集政策輔導(dǎo)、優(yōu)惠落實(shí)、解憂紓困于一體的全程護(hù)航服務(wù)。每年依托三月三廟會、櫻花節(jié)等文旅活動，入村入戶開展滴灌式輔導(dǎo)。搭建網(wǎng)絡(luò)直播平臺，以“稅動力”為櫻花、毛竹、民宿、光伏發(fā)電等特色產(chǎn)業(yè)賦能，為鄉(xiāng)村文明建設(shè)點(diǎn)燃振興之火。






于幫扶中明禮

每季度開展結(jié)對村貧困家庭走訪慰問活動，與烈士遺屬結(jié)對幫扶，不斷輻射稅務(wù)文明正能量。積極參與“慈善一日捐”、微心愿認(rèn)領(lǐng)、搶險(xiǎn)救災(zāi)等活動，讓“有禮”化為微微春風(fēng)，吹拂進(jìn)群眾心中。





賡續(xù)紅色基因，輻射先鋒有禮正能量
04

于紅史中講禮

成立紅色學(xué)禮講師團(tuán)，從四明山革命老區(qū)的紅色歷史與人文積淀中汲取“有禮”文化基因，為千余名市民提供志愿講解。






于環(huán)保中守禮

倡導(dǎo)“節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙”“垃圾隨手撿”等“微行動”，開展登山環(huán)保行、社區(qū)環(huán)保行等活動，宣傳綠色、低碳、環(huán)保理念，科普垃圾分類知識，以稅務(wù)干部日常言行“小切口”詮釋守禮“大成效”。






稅蘊(yùn)紅色根脈，禮遇稅惠賦能
踐行“浙江有禮”
譜寫中國式現(xiàn)代化稅務(wù)篇章

來源｜黨建工作處
供稿｜海曙稅務(wù)
文字｜劉伊琳 張馳妍
審核｜戚國君
校審｜李一園
編發(fā)｜王 卓

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制作｜高新稅務(wù)

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