云南稅務(wù)：“四個動作”推動調(diào)查研究走深走實

今年以來，云南省稅務(wù)部門將調(diào)查研究作為主題教育重要內(nèi)容，以“觀、聽、摸、尋”“四個動作”在全省范圍內(nèi)開展調(diào)研走訪活動，共性與個性結(jié)合“調(diào)”出真心實意，“研”出真情實策，切實為納稅人繳費(fèi)人解決急難愁盼問題。


“觀”實情“聽”所需，服務(wù)提檔升級
為扎實做好做實調(diào)查研究的“成效文章”，云南省稅務(wù)部門堅持以調(diào)查為基礎(chǔ)，深入企業(yè)“觀”實情、“聽”所需，致力疏通政策落實的堵點和難點。

近日，國家稅務(wù)總局個舊市稅務(wù)局開展“一把手走流程”體驗活動，從稅費(fèi)申報、退稅辦理、納稅咨詢、排隊取號等內(nèi)容換位體驗辦稅繳費(fèi)流程，進(jìn)一步從小切口找準(zhǔn)辦稅繳費(fèi)“堵痛難”問題，不斷推動管理和服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化升級。高元慶 攝

在云南個舊，當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門面向社會招募一批“紅稅服務(wù)體驗師”，與稅務(wù)干部一同解決了14家企業(yè)近200多條涉稅難題。
個舊某實業(yè)有限公司財務(wù)科科長黃畢華是本次“紅稅服務(wù)體驗師”的一員，他表示：“作為一名老會計，全程觀察、體驗下來，我切實感受到了稅務(wù)部門對解決企業(yè)實際困難的努力和決心。我會繼續(xù)盡己所能，為稅務(wù)部門解決各類企業(yè)的‘疑難雜癥’提供新思路。”
曲靖市稅務(wù)部門以調(diào)查研究為抓手，深耕稅費(fèi)服務(wù)，厚植企業(yè)成長沃土。曲靖市沾益區(qū)某食品有限公司因其獨有的“沾益小粑粑”非遺技藝聞名于食品行業(yè)，但因流動資金緊張、原材料價格上漲和專業(yè)人才稀缺等因素影響，企業(yè)發(fā)展一度停滯不前。為此，當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門調(diào)研工作組深入企業(yè)，聽取企業(yè)發(fā)展需求，圍繞食品行業(yè)和非遺技藝特點建言獻(xiàn)策，針對企業(yè)適用稅費(fèi)優(yōu)惠政策開展宣傳輔導(dǎo)，據(jù)了解，僅上半年，就減免了相關(guān)稅費(fèi)136萬元。

近日，國家稅務(wù)總局曲靖市馬龍區(qū)稅務(wù)局組織稅務(wù)干部到曲靖市食品企業(yè)開展調(diào)研，針對性了解企業(yè)在擴(kuò)大生產(chǎn)，提升產(chǎn)能方面的涉稅訴求，及時回應(yīng)納稅人關(guān)切。高木子圓 攝
用好“稅之力”解好“企之憂”。紅河州稅務(wù)部門組建“紅稅菁英”團(tuán)隊，依托綜合管理、納服征管、稅費(fèi)政策、稅務(wù)稽查、信息技術(shù)“五個一百”人才矩陣，運(yùn)用“問診把脈”調(diào)研理念，從企業(yè)“出門醫(yī)”變稅務(wù)“上門診”，深入分析企業(yè)性質(zhì)和行業(yè)特點，聯(lián)合相關(guān)職能部門研究政策良方。
金平縣某環(huán)境工程有限公司第三分公司是一家公路工程建筑公司，因經(jīng)濟(jì)下行和材料價格上漲，高昂的運(yùn)營成本讓企業(yè)患上了良性發(fā)展的“軟骨病”。據(jù)公司法定代表人姜胡介紹：“在稅務(wù)部門的幫助下，僅今年以來，我們就獲得了15萬余元的減免稅款，實實在在為企業(yè)健康發(fā)展下了一劑‘特效藥’。

“摸”癥結(jié)“尋”對策，企業(yè)煥發(fā)生機(jī)
依托調(diào)查研究走訪活動，云南省稅務(wù)部門聚焦重點特殊企業(yè)，“一對一”個性化調(diào)查研究摸清制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，多部門協(xié)同發(fā)力，“對癥下藥”，讓企業(yè)煥發(fā)活力生機(jī)。
云南文山某有限公司作為全省著名的鋁業(yè)企業(yè)，近年來積極打造“綠色鋁谷”氧化鋁項目，力圖實現(xiàn)鋁灰規(guī)?；厥绽煤唾Y源化處理。但發(fā)展綠色鋁對技術(shù)工藝的要求極高，使其研發(fā)投入和生產(chǎn)設(shè)備耗資巨大，這讓企業(yè)發(fā)展一度陷入困境。
當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門聯(lián)合相關(guān)行業(yè)專家一同到實地開展比對研究，尋找氧化鋁技術(shù)在耗資上的各類“癥結(jié)”問題，為該企業(yè)提供專業(yè)建議，在節(jié)縮多余資金成本的同時，以更加專業(yè)性、針對性的服務(wù)幫其申請各類稅費(fèi)政策。目前，公司累計享受研發(fā)費(fèi)用加計扣除3000余萬元，企業(yè)所得稅減免和環(huán)境保護(hù)稅減免2.5億余元。
“行業(yè)專家提供了技術(shù)新思路，稅務(wù)部門解決了我們的資金難題?！痹摴矩攧?wù)負(fù)責(zé)人江明說道。
奔著問題去，盯著難題解。在云南省普洱市，當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門在走訪調(diào)研過程中主動幫助企業(yè)從成本優(yōu)化和設(shè)備購買等問題方面深析研判，對企業(yè)運(yùn)營共謀全面“最優(yōu)解”。
普洱某駕駛員教考有限公司因其出色的達(dá)標(biāo)率和優(yōu)良的服務(wù)廣受“準(zhǔn)新手”們的好評，但因駕考設(shè)備的長年磨損，更新成本成為了企業(yè)亟需解決的一大難題。在當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門的有力幫助下，享受到了109.7萬元的“銀稅互動”貸款，切實解決了企業(yè)發(fā)展的后顧之憂。
“公司發(fā)展的核心就在于駕考設(shè)備，感謝稅務(wù)部門聯(lián)合其他機(jī)構(gòu)給我們提供了最高性價比購買建議和‘真金白銀’的銀行貸款。”該公司總經(jīng)理李俊傳感慨。
來源：國家稅務(wù)總局云南省稅務(wù)局
供圖：國家稅務(wù)總局曲靖市稅務(wù)局、國家稅務(wù)總局紅河州稅務(wù)局