全球人力資源行業(yè)發(fā)展史-連載6：1980~1990年 走向繁榮

【QQyu說明】系列連載文章翻譯自SIA的《History of the Staffing Industry》，有部分文字修改。通過系列文章，可以了解全球人力資源行業(yè)的發(fā)展史?！皌he Staffing Industry”，直譯“人力配置業(yè)”，更強(qiáng)調(diào)“人員配置”這種業(yè)務(wù)模式，其實(shí)包含了今天我們熟知的招聘、派遣、外包等多種業(yè)務(wù)。為了中文語(yǔ)境的順暢，接下來(lái)文中“Staffing Industry”均翻譯為“人力資源行業(yè)”。
「If you want to know where you are going, then it’s a good idea to understand where you’ve come from.」
——「欲知去向何方，先曉來(lái)自何處」
1980年至1990年：蕭條與繁榮交替

20世紀(jì)80年代初，第二次石油危機(jī)引發(fā)了嚴(yán)重的全球經(jīng)濟(jì)衰退，但隨后的10年迎來(lái)了受自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家影響的“貨幣主義”政策時(shí)期，刺激了經(jīng)濟(jì)的蓬勃增長(zhǎng)。
許多重要的人力資源公司都可以追溯到這一繁榮時(shí)期，如Express Employment Professionals(1983)、Synergie(1984)、Employbridge(1985)、ASGN(1985)、TrueBlue(1985)、Robert Walters(1985)和SThree(1986)。
Aerotek公司于1983年由表兄弟斯蒂芬·比西奧蒂（Stephen Bisciotti）和吉姆·戴維斯（Jim Davis）在馬里蘭州的地下室辦公室里成立。該公司最初為求職者匹配航空、工程和輕工業(yè)方面的職位，并在20世紀(jì)80年代迅速擴(kuò)張到佛羅里達(dá)州奧蘭多和印第安納州韋恩堡的新辦公室。隨著其他專業(yè)派遣人員類別的增加，控股公司品牌Allegis于2001年成立，并隨后成為美國(guó)最大的人力資源公司和全球最大的私營(yíng)人力資源公司。吉姆·戴維斯現(xiàn)在仍然擔(dān)任CEO，而在2004年，斯蒂芬·比西奧蒂成為NFL（美國(guó)橄欖球聯(lián)盟）巴爾的摩烏鴉隊(duì)（2013年獲得超級(jí)碗冠軍）的大股東。
在經(jīng)濟(jì)衰退之后，雇主們開始削減他們的長(zhǎng)期勞動(dòng)力以保持較低的人力支出。企業(yè)針對(duì)經(jīng)理和專業(yè)人士的裁員和針對(duì)藍(lán)領(lǐng)和低層白領(lǐng)一樣多。隨著人員編制的降低，為了完成大型項(xiàng)目或者當(dāng)業(yè)務(wù)剛剛好轉(zhuǎn)起步時(shí)，企業(yè)越來(lái)越多地依靠臨時(shí)工來(lái)補(bǔ)充長(zhǎng)期員工。這與早期的臨時(shí)就業(yè)行業(yè)形成了鮮明對(duì)比，早期的短期派遣工人只被用于填補(bǔ)生病或休假的正式員工的空缺。隨著全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，對(duì)派遣員工需求的增長(zhǎng)也成了熱情高漲的外包趨勢(shì)一部分。
1986年，美國(guó)國(guó)會(huì)取消了對(duì)部分技術(shù)工人的“安全港”（safe harbor）保障。以前雇主如果堅(jiān)持將雇員歸類為獨(dú)立承包商（真實(shí)的），則雇主被允許對(duì)雇員的重新分類提出異議。然而，新的《國(guó)內(nèi)稅收法》取消了這個(gè)“安全港”保障。受此影響，企業(yè)開始對(duì)員工進(jìn)行重新分類，從1099s(獨(dú)立承包商)到W-2s(正式雇員)，并更傾向于雇傭由人力資源服務(wù)公司提供的臨時(shí)工，而不是自己冒險(xiǎn)雇傭獨(dú)立承包商。在同一時(shí)期，科技公司開始蓬勃發(fā)展，企業(yè)中電腦的使用也開始激增。在新的立法環(huán)境下，美國(guó)人力資源公司得益于對(duì)臨時(shí)程序員、系統(tǒng)分析師、設(shè)計(jì)師、繪圖員、計(jì)算機(jī)程序員和工程師的高需求。
同樣在1986年，在日本，勞動(dòng)省開始制定一系列詳細(xì)的規(guī)章制度和行政命令，這是勞務(wù)派遣首次合法化，盡管僅限于少數(shù)職業(yè)。
在20世紀(jì)80年代良好的商業(yè)環(huán)境中，Adia的銷售額在1986年達(dá)到10億美元，公司成為歐洲行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，在瑞士、法國(guó)和德國(guó)占有最大的市場(chǎng)份額。此外，它還擴(kuò)展至多個(gè)重要的海外市場(chǎng)，包括澳大利亞、新西蘭、日本、香港及加拿大。1991年，Adia的多數(shù)股權(quán)被賣給了德國(guó)零售商Asko Deutsche Kaufhaus AG和投資者克勞斯·J·雅各布斯（Klaus J. Jacobs）?？藙谒埂·雅各布斯是瑞士-德國(guó)的億萬(wàn)富翁，曾任巧克力和咖啡帝國(guó)Jacobs Suchard的總經(jīng)理。不久之后，新的所有者宣布，Adia的現(xiàn)任CEO、前領(lǐng)導(dǎo)人佩斯塔羅齊（Pestalozzi）和公司董事會(huì)的另一名成員將被替換。1992年3月，Adia美國(guó)子公司的長(zhǎng)期總裁沃爾特·麥考利（Walt Macauley）遞交了辭呈。
如果說在這十年里，Adecco的領(lǐng)導(dǎo)層出現(xiàn)了一些混亂，那么與即將在Manpower上演的戲劇性事件相比，它就顯得微不足道了。
繁榮的股市導(dǎo)致產(chǎn)生了一系列使用“杠桿”（“l(fā)everage”）概念進(jìn)行的收購(gòu)和交易，即用借來(lái)的資金購(gòu)買資產(chǎn)。在這波繁榮的巔峰時(shí)期，英國(guó)人力資源公司Blue Arrow曾出價(jià)收購(gòu)當(dāng)時(shí)全球最大的人力資源公司Manpower。Blue Arrow當(dāng)時(shí)由一位野心勃勃的年輕CEO托尼·貝里（Tony Berry）控制，Blue Arrow當(dāng)時(shí)規(guī)模只有Manpower的四分之一，而且Manpower當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者是令人敬畏的米切爾·弗洛斯坦（Mitchell Fromstein）。但托尼·貝里卻受到了包括1985年收購(gòu)Brook Street Bureau等一系列成功收購(gòu)的鼓舞。
起初，Manpower拒絕了Blue Arrow的報(bào)價(jià)，但到1987年9月公司以13億美元的價(jià)格出售。作為協(xié)議的一部分，米切爾·弗洛斯坦被同意繼續(xù)擔(dān)任Manpower的總裁。但后來(lái)弗洛斯坦與托尼·貝里的關(guān)系惡化，于1988年12月被解雇。然而，弗洛斯坦得到了Manpower強(qiáng)大的美國(guó)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)所有者的支持，他們發(fā)起了抗議，并在芝加哥的一次會(huì)議上通過了對(duì)托尼·貝里領(lǐng)導(dǎo)能力的不信任投票，發(fā)誓要讓他下臺(tái)。
由于美國(guó)管理層的嚴(yán)重不滿，托尼·貝里還面臨著非法操縱股價(jià)的指控。1989年1月，Blue Arrow董事會(huì)再次邀請(qǐng)米切爾·弗洛斯坦擔(dān)任CEO。起初，貝里繼續(xù)擔(dān)任董事長(zhǎng)，但僅僅到了4月，他就已被撤職。然而，托尼·貝里和米切爾·弗洛斯坦之間的個(gè)人恩怨與正在上演的金融丑聞相比簡(jiǎn)直是小巫見大巫。
為了籌集收購(gòu)Manpower的資金，Blue Arrow推出了創(chuàng)紀(jì)錄的配股發(fā)行，向現(xiàn)有股東提供購(gòu)買更多公司股份的權(quán)利。Blue Arrow的股東們幾乎都不想要這些新股，所以現(xiàn)在已解散的投資銀行County NatWest和UBS股票經(jīng)紀(jì)人Philips & Drew的任務(wù)是為剩余的股份尋找買家——大約占新發(fā)行股票的51%。但他們只找到了足夠購(gòu)買約占這股票數(shù)額一半的買家，為了成功收購(gòu)Manpower，他們將其余19%的股份隱藏在了Blue Arrow的子公司中。
將他們的股份分散到這些子公司意味著這些投資銀行避免了《公司法》第209條的規(guī)定，該規(guī)定要求所有超過5%的股份都要向證券交易所披露。該計(jì)劃原本是要在幾個(gè)月的時(shí)間里將多出來(lái)的股票重新注入市場(chǎng)，如果不是1987年10月的股市崩盤，該計(jì)劃可能已經(jīng)奏效。
Blue Arrow案是英國(guó)歷史上最昂貴的刑事案件，估計(jì)耗資4000萬(wàn)英鎊（考慮到通脹因素則高達(dá)約7000萬(wàn)英鎊）。這些銀行家最初被判有罪，但幾個(gè)月后，上訴法院裁定，由于審判時(shí)間倉(cāng)促、案件內(nèi)容復(fù)雜，陪審團(tuán)難以做出公正裁決，因此上述判決被推翻。Blue Arrow現(xiàn)在是Impellam的一部分。
與此同時(shí)，在1989年，前Gartner分析師彼得·耶森（Peter Yessne）剛剛將他的加利福尼亞人力資源業(yè)務(wù)出售給Adia，并認(rèn)為有必要為人事高管提供研究和新聞資源。因此，人力資源行業(yè)分析師（SIA）成立，公司很快擴(kuò)展其研究和通訊服務(wù)、人力資源行業(yè)報(bào)告，包括提供會(huì)議。第一屆高峰論壇于1992年在芝加哥舉行。
該公司的倫敦辦公室于2009年開業(yè)，如今，SIA是人員和勞動(dòng)力解決方案的全球顧問，其專有研究涵蓋所有類別的就業(yè)和非就業(yè)工作，包括臨時(shí)人力配置，獨(dú)立合同工和其他類型的臨時(shí)工。
QQyu譯自：《History of the Staffing Industry》, SIA, John Nurthen, Executive Director Global Research

【全球人力資源行業(yè)發(fā)展史】

• 連載1：1840~1940年 發(fā)端萌芽
  
  
• 連載2：1940~1950年 始創(chuàng)新興
  
  
• 連載3：1950~1970年（上） 蓬勃發(fā)展
  
  
• 連載4：1950~1970年（下） 全球開花
  
  
• 連載5：1970~1980年 危中有機(jī)
  
  
• 連載6：1980~1990年 走向繁榮
  
  
• 連載7：1990~2000年 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代
  
  
• 連載8：2000~2010年 衰退丑聞
  
  
• 連載9：2010年至今 零工科技
  
  
• 連載 10：附錄：人力行業(yè)的合法化歷史