698 0 0提示:支持鍵盤翻頁<-左 右-> 余清泉 發(fā)表于 2022-6-14 10:35 帖子模式
01 體驗設(shè)計最好用的工具之一 雇主服務(wù)涉及到的雇員體驗方法論都來源于服務(wù)設(shè)計和服務(wù)管理,是通用的服務(wù)設(shè)計工具方法在雇員體驗領(lǐng)域的具體應(yīng)用。 服務(wù)體驗設(shè)計最好的工具之一是「客戶旅程地圖」(Customer Jour ... 查看全文