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標題: 【2023年9月8日】廈門：在解決問題中練實為民服務“基本功” [打印本頁]

作者: Mojito 時間: 2024-10-8 10:19
標題: 【2023年9月8日】廈門：在解決問題中練實為民服務“基本功”
在學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育中，國家稅務總局廈門市稅務局按照黨中央部署，國家稅務總局黨委要求，深刻領(lǐng)會“深實細準效”調(diào)研作風，深入一線把脈問診，找準問題解決民生難題，服務大局推動稅收發(fā)展，切實將主題教育成果轉(zhuǎn)化為稅收現(xiàn)代化服務中國式現(xiàn)代化的扎實成效。
找準稅費訴求“最大公約數(shù)”
主題教育開展以來，廈門市稅務局將稅收高質(zhì)量發(fā)展“難題”和納稅人繳費人急難愁盼“問題”轉(zhuǎn)化為調(diào)查研究重點“課題”，用實用好調(diào)查研究這個“傳家寶”，著力找準打開納稅人繳費人心門的“金鑰匙”。
按照調(diào)查研究實施方案，廈門市稅務局領(lǐng)導班子通過“6＋1”行動進行全面調(diào)研，既領(lǐng)題“走出去”，又創(chuàng)新“請進來”。一方面，落實走訪地方黨政領(lǐng)導及相關(guān)部門、走訪“兩代表一委員”、領(lǐng)導干部走流程、稅企座談、與基層干部談心、開展行業(yè)調(diào)研“六項行動”；另一方面，分批次邀請黨代表、市人大代表、市政協(xié)委員開展“走進稅務”活動，共商助力經(jīng)營主體和服務發(fā)展良策。
在做好局領(lǐng)導班子成員調(diào)查研究工作的同時，廈門市稅務局選派市局機關(guān)24名青年干部“身入”基層稅務局蹲點調(diào)研，沉浸式體驗基層稅務局日常工作?！巴ㄟ^在基層一線全流程體驗稅費服務和稅費辦理，我們可以在體驗中看實情，于細微處見真章。”在該局召開的青年干部蹲點調(diào)研暨主題教育理論學習成果交流會上，蹲點調(diào)研的青年干部陳思宇這樣表示。蹲點期間，她所在的調(diào)研組通過專題座談、實地走訪、實務操作等方式，深入了解納稅人繳費人和基層稅務人的所思所盼，并進一步提煉解決問題的意見建議。
做好調(diào)查研究“后半篇文章”
在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，廈門市稅務局結(jié)合工作實際，從梳理問題成因、提出解決措施、建立長效機制等角度推動調(diào)研成果見行見效，切實做好調(diào)查研究“后半篇文章”。
廈門裕灌機電有限公司是一家從事變壓器、整流器和電感器制造的小微企業(yè)，此前企業(yè)急需資金支付上游貨款以用于生產(chǎn)，通過興業(yè)銀行廈門分行的“稅e貸”產(chǎn)品，企業(yè)獲得了第一筆“稅銀互動”貸款?！拔覀兲峁┝思{稅信用等級、財務報表、完稅證明等材料，就獲得200萬元的信用貸款額度。審批手續(xù)簡單，時限也短，還可以享受更低的利率?！痹摴矩攧杖藛T許春蘭說。
針對民營企業(yè)融資難融資貴問題，廈門市稅務局按照稅務總局要求，聯(lián)合銀保監(jiān)部門及金融機構(gòu)深化“稅銀互動”。今年上半年，全市3.62萬余戶中小微民營企業(yè)獲得納稅信用貸款超268億元。
主題教育開展以來，廈門市稅務局根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的稅費服務短板問題，持續(xù)優(yōu)化政策服務、辦稅服務、咨詢服務等稅費服務舉措，推出一系列服務經(jīng)營主體發(fā)展的舉措：優(yōu)化電子稅務局功能，增值稅申報表和企業(yè)所得稅年報自動預填、二手房交易稅收和土地出讓金同征同管……如今，全市網(wǎng)上申報率和繳稅率超99%，96%的業(yè)務全程網(wǎng)辦，充分滿足各類經(jīng)營主體涉稅業(yè)務網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦的納稅服務需求。
“我們始終將問題導向貫穿調(diào)查研究全過程，不僅是邁開腿全面查找問題，更是沉下心深入研究問題，俯下身切實解決問題，將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為工作實效，完善利企便民舉措，精準解決企業(yè)所急所需所盼?！睆B門市稅務局主題教育領(lǐng)導小組辦公室有關(guān)負責人說。
唱響稅收治理“協(xié)奏曲”
“現(xiàn)在辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記只需要在一個窗口一次支付，不到30分鐘我就拿到了產(chǎn)權(quán)證，便利多了?！苯?，作為稅費同繳首批辦理者，廈門市民陳女士切實感受到不動產(chǎn)登記辦理體驗越來越“絲滑”。
“在辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記時，涉及的相關(guān)稅費和不動產(chǎn)登記費需要分別繳納支付導致多頭跑、反復跑”的情況是在本次主題教育期間納稅人繳費人反映較集中的問題之一。針對該問題，廈門市稅務局多方走訪調(diào)研、溝通協(xié)調(diào)市自然資源和規(guī)劃局、市財政局等部門，將不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記業(yè)務納入“稅費同繳”范圍，通過多部門支付操作合并化改革，實現(xiàn)“一窗受理、集成辦理”。納稅人繳費人只需進行一次支付操作，便可一次性繳納不動產(chǎn)登記的全部稅費，登簿后即可直接領(lǐng)取不動產(chǎn)權(quán)證書。截至目前，廈門全市已有超400件不動產(chǎn)交易完成登記稅費同繳，涉及稅費1260余萬元。
主題教育以來，廈門市稅務局主動融入和服務構(gòu)建新發(fā)展格局，凝聚精誠共治合力，持續(xù)拓展稅收共治“朋友圈”：持續(xù)健全部門涉稅涉費數(shù)據(jù)共享機制，接入廈門“城市大腦”，實現(xiàn)涉稅數(shù)據(jù)實時共享和跨層級跨部門跨業(yè)務應用；與廈門市金磚辦共建“金磚”稅收服務團隊，幫助“走出去”企業(yè)防范跨境涉稅風險；與環(huán)境、海事、水利等建立綠色稅制征管協(xié)作機制，實現(xiàn)跨部門在線業(yè)務協(xié)同化、數(shù)據(jù)共享實時化、大數(shù)據(jù)分析預測可視化；多部門共建聯(lián)合研判指揮中心、預警作戰(zhàn)平臺，稅收共治效能進一步提升。
廈門市稅務局黨委書記、局長張國鈞表示，廈門稅務部門將持續(xù)抓好黨的創(chuàng)新理論深化內(nèi)化轉(zhuǎn)化，始終堅持調(diào)查真情況、研究真問題、推動真發(fā)展，將習近平新時代中國特色社會主義思想的學習成果轉(zhuǎn)化為堅定理想、錘煉黨性和指導實踐、推動工作的成果成效，以稅收現(xiàn)代化助力實現(xiàn)中國式現(xiàn)代化。

來源：國家稅務總局
鏈接：廈門：在解決問題中練實為民服務“基本功”_國家稅務總局 (chinatax.gov.cn)
日期：2023年9月8日

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