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Tax100 稅百

標題: 【2023年9月5日】重慶：聚焦納稅人繳費人“急難愁盼” 將“問題清單”變?yōu)椤俺晒鍐巍?[打印本頁]

作者: Mojito 時間: 2024-9-25 13:41
標題: 【2023年9月5日】重慶：聚焦納稅人繳費人“急難愁盼” 將“問題清單”變?yōu)椤俺晒鍐巍?br />解決真問題，改出真成效——8月31日，來自國家稅務總局重慶市稅務局消息稱，今年4月以來，該局牢牢把握“學思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求，堅持學思用貫通、知信行統(tǒng)一，一體推進理論學習、調查研究、推動發(fā)展、檢視整改四項重點措施，持續(xù)服務經濟社會高質量發(fā)展。
數(shù)據(jù)顯示，重慶稅務部門41個黨支部集中學習研討1800余次， 111項調研課題，深入一線走訪調研658次，推動解決納稅人繳費人“急難愁盼”問題299件。
學思想凝心鑄魂多元化學習形成常態(tài)化機制
重慶市稅務局堅持把“學思想”擺在首位，引導和推動黨員、干部在學深悟透上下功夫，在知行合一上求實效，形成常態(tài)化學習機制，切實把學習成果轉化為履職盡責的強大動力。
形成常態(tài)化學習機制。中心組學習中，重慶市稅務局黨委書記、局長黃樹民帶頭領學，局領導圍繞學習內容逐一發(fā)言；青年理論學習小組聯(lián)學共建活動上，青年干部圍繞“青年”“斗爭”“創(chuàng)新”等關鍵詞，講述如何用新思想改造客觀世界、推動業(yè)務發(fā)展……
一級帶動一級學，重慶市稅務局堅持抓“關鍵少數(shù)”以上率下，黨委領導干部帶頭加強理論學習，先后開展“第一議題”學習15次、中心組“第一主題”學習20次。
創(chuàng)新“一把手”談話時間，市局“一把手”定期與機關處室、基層局“一把手”溝通交流，了解掌握理論學習和履職盡責情況。
抓“一把手”帶基層機制，有效推動了學習全覆蓋，讓黨員干部學習更加自覺、更加主動。
目前，各黨支部依托“三會一課”、主題黨日等制度開展集中學習1862次；各青年理論學習小組累計開展集中學習174次；離退休老干部通過“我來讀原著”、“稅月映初心”微型黨課等形式積極參加學習。
形成多元化學習載體。重慶市稅務局持續(xù)豐富學習形式，目前已經形成召開黨委理論學習中心組會議及擴大會議、5期副處級以上領導干部視頻專題學習、“渝稅大講堂”專題講座、支部聯(lián)學聯(lián)建聯(lián)創(chuàng)等多元化學習載體。
稅務部門還積極創(chuàng)新研討交流形式，建立“青年思政課＋理論聯(lián)學”機制，打造“渝稅青年思政課”品牌；定期開展“經典稅閱”讀書分享會活動，這為黨員干部分享讀書體會、暢談學習心得提供豐富的資源和場地。
結合彰顯“紅巖味”，重慶市稅務局充分運用紅色文化資源和革命遺址，組織開展“弘揚紅巖精神建設模范機關”系列活動，“緬懷革命先烈學習紅巖精神”主題活動，把紅色資源轉化為深化學習教育的生動教材，鑄牢“紅巖魂”。
為促使黨員干部多思多想，重慶市稅務局機關黨支部每月至少開展一次集中研討，黨員干部圍繞“堅持好、運用好習近平新時代中國特色社會主義思想的世界觀、方法論和貫穿其中的立場觀點方法”等專題，互相交流心得體會，不斷加深對黨的創(chuàng)新理論的思考和理解。截至目前，已組織學習研討205場。
“用黨的創(chuàng)新理論武裝全黨是黨的思想建設的根本任務 ?！薄耙o盯’國之大者’精準選題，緊扣‘稅之要事’深入調研?！薄粓鰣鲅杏懼?，大家邊學習、邊思考，持續(xù)在學深悟透上下功夫，不斷促使黨的創(chuàng)新理論入心見行、善思善用。
學查改有機貫通變“問題清單”為“成果清單”
今年以來，總部在渝的38個千戶集團和部分市級列名企業(yè)，均有了“稅顧問”。
不僅如此，稅務部門通過發(fā)放“稅顧問聯(lián)絡卡”、建立“稅顧問”聯(lián)絡臺賬等形式，建立起“一站式”響應大企業(yè)的個性化機制。
這樣的稅務創(chuàng)新服務方式，源于今年來稅務部門在調研中形成的“問題清單”開出的“藥方”。
今年以來，重慶市稅務局瞄準納稅人繳費人“急難愁盼”問題，深入一線開展調查研究。
在調研中，該局聚焦主責主業(yè)，圍繞服務高質量發(fā)展和解決納稅人繳費人反映強烈的問題，確定“稅收深度服務成渝地區(qū)雙城經濟圈建設”“12366收集納稅人意見建議分析”等111個調研課題，積極以問題為導向開展調查研究，摸清群眾所需。
“對大企業(yè)開展納稅服務創(chuàng)新力度不夠，是這次調研中大企業(yè)反映集中的問題之一?！敝貞c市稅務局相關負責人表示。
調研中，該局堅持踐行“深、實、細、準、效”五字訣，結合“一把手走流程”“三訪三問”等活動，綜合運用部門走訪、窗口調研、線上調研、隨機訪談等多種形式開展調研。
今年以來，該局走訪“兩代表一委員”273名、重點企業(yè)75戶、職能部門28個；黨員干部在“雙轉換雙體驗”“走進稅務所、問計促發(fā)展”等活動中，深入服務窗口、基層一線，與750余名納稅人繳費人面對面交流。
為提升調查研究成果，重慶市稅務局召開調研成果交流會，集中交流調研開展情況和取得的成果及收獲，各調研組逐一發(fā)言、互相點評，在交流研討中找差距、抓落實，進一步提升調研成效。
截至8月底，該局共開展調研658次，征集意見建議453條，對照檢視問題166個。
重慶市稅務局還以調研回訪的形式邀請前期提意見的納稅人繳費人和基層稅務人評估整改效果，確保問題真改實改、經得起檢驗，已累計開展調研回訪120次，“好”的滿意度達99.74%。
目前，該局已形成調研成果轉化運用清單66條，推動形成53項規(guī)章制度，確保以學促干有實效、見長效。
聚焦服務成渝地區(qū)雙城經濟圈建設，重慶市稅務局在統(tǒng)一第一批川渝稅收征管服務事項的基礎上，印發(fā)《關于統(tǒng)一川渝稅收征管服務事項（第二批）的通知》，統(tǒng)一委托代征協(xié)議期限等8個征管服務事項和注銷登記、實名辦稅2項指引。
精準聚焦推出23個方面62項重點任務
重慶市稅務局堅持把納稅人繳費人需求轉化為工作優(yōu)化著力點，推動辦理了一批發(fā)展所需、民心所向、基層所盼的民生實事，推出62項征管改革任務。
今年以來，該局推出推進智慧稅務建設、減輕納稅繳費次數(shù)和時間等23個方面、62項重點工作任務，著力提升稅費征管和服務質效。
在推進智慧稅務建設方面，重慶市稅務局持續(xù)打造“一辦就好”稅費服務品牌，積極拓展電子稅務局與“渝快辦”平臺用戶體系融合互認事項。電子稅務局上線“新辦智能開業(yè)”等4個創(chuàng)新功能、重慶稅務微信公眾號無需注冊即可繳納居民社保等。目前，已實現(xiàn)95%的涉稅事項可網上辦理。
在實現(xiàn)稅費優(yōu)惠政策直達快享方面，重慶市稅務局依托稅收大數(shù)據(jù)，篩選出符合稅費優(yōu)惠政策條件的企業(yè)名單，已實施1245萬戶次“點對點”精準推送。今年上半年，重慶新增減稅降費及退稅緩費249.2億元，有力減輕了各類市場經營主體負擔。
在減輕納稅繳費次數(shù)和時間方面，該局探索推進電子化、要素化納稅申報模式，在電子稅務局試點上線“簡易確認式申報”功能，將小規(guī)模納稅人涉及的9個高頻稅費種一次性確認申報，減少小規(guī)模納稅人申報次數(shù)和時間。
多部門協(xié)同發(fā)力辦好惠民實事。重慶市稅務局聯(lián)合市財政局、城管局，共同建設了“重慶市生活垃圾處理費（委托代征）電子票據(jù)管理系統(tǒng)”，支持委托代征點根據(jù)繳費人需求現(xiàn)場開具電子票據(jù)。
目前，繳費人可在全市434個開票點獲取生活垃圾處理費電子票據(jù)。截至8月底，全市已開具票據(jù)超10萬份，開票總金額約961萬元。
聚焦農戶產品銷售難、代開發(fā)票難、質量溯源難、融資貸款難等問題，重慶市稅務局聯(lián)合市農業(yè)農村委開發(fā)“農品慧”智慧服務平臺，實現(xiàn)“一站式”產銷對接、農產品協(xié)票入市等，減輕農戶、農企辦稅負擔。截至7月底，“農品慧”平臺交易規(guī)模突破8.86 億元，開票規(guī)模達到3.76億元。
圍繞減輕行政辦事負擔，重慶市稅務局聯(lián)合市人力資源和社會保障局、市醫(yī)療保障局等多部門，推動實現(xiàn)“新生兒出生一件事一次辦”和“企業(yè)員工錄用一件事一次辦”，減少辦理環(huán)節(jié)，提升群眾的幸福感和滿意度。
“四大行動”助推經濟社會高質量發(fā)展。針對支持和服務經濟社會高質量發(fā)展，重慶市稅務局圍繞服務重慶市委“一號工程”、打造更優(yōu)營商環(huán)境、解決重點經營主體發(fā)展中的難點問題等方面，出臺助力經濟社會高質量發(fā)展16條措施，發(fā)揮稅收職能作用，激發(fā)市場活力。
聚焦加快建設西部陸海新通道，重慶市稅務局發(fā)布《服務西部陸海新通道建設行動計劃》，打造“渝稅通”稅收服務西部陸海新通道建設品牌，推出“稅護航”“稅錦囊”“稅企聯(lián)”等17條措施，推動西部陸海新通道建設提質增效。
圍繞支持民營企業(yè)發(fā)展壯大，重慶市稅務局與市工商聯(lián)簽訂《支持和服務民營企業(yè)高質量發(fā)展合作協(xié)議》，聯(lián)合開展助力小微經營主體發(fā)展“春雨潤苗”專項行動，持續(xù)送政策、釋紅利、解難題。
緊扣支持和服務制造業(yè)高質量發(fā)展，重慶市稅務局從落實稅費優(yōu)惠政策、助力企業(yè)補鏈強鏈、助推企業(yè)上市等7方面出臺20條措施，精準對接制造業(yè)經營主體涉稅訴求，助力重慶加快打造國家重要先進制造業(yè)中心。
“守初心、擔使命是黨員干部的’終身課題’。”黃樹民表示，重慶稅務部門將立足服務大局，解決好納稅人繳費人的“急難愁盼”，履職盡責為經濟社會高質量發(fā)展貢獻力量。

來源：國家稅務總局
鏈接：重慶：聚焦納稅人繳費人“急難愁盼” 將“問題清單”變?yōu)椤俺晒鍐巍盻國家稅務總局 (chinatax.gov.cn)
日期：2023年9月5日

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