連日來，稅務(wù)部門將學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育與黨中央、國務(wù)院重點工作部署相結(jié)合，積極開展調(diào)研走訪活動，深入一線聽取納稅人繳費人的意見和建議，把調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為解決問題、改進(jìn)工作、創(chuàng)新突破的實際成效，確保主題教育走深走實。
上海稅務(wù)：
深入一線聽建議 調(diào)研成果落實處
當(dāng)前，國家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局深入推進(jìn)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，組織開展了一系列深入基層、深入企業(yè)的活動，通過大興調(diào)查研究，推動主題教育走深走實。
大興調(diào)查研究是此次主題教育的重要一環(huán)。開展主題教育以來，上海市稅務(wù)局黨委印發(fā)大興調(diào)查研究的實施方案，制定調(diào)研課題計劃，圍繞“抓好黨務(wù)、干好稅務(wù)、帶好隊伍”重點領(lǐng)域展開專題調(diào)研，堅持問題導(dǎo)向，把聽呼聲、辦實事、解難題放在突出位置。
“企業(yè)發(fā)展情況怎么樣？”“當(dāng)前有什么需求？”“在稅費服務(wù)方面有什么意見建議？”近日，上海市稅務(wù)局黨委書記、局長馬正文與虹口區(qū)企業(yè)代表、區(qū)人大代表、區(qū)政協(xié)委員齊聚一堂，聽企業(yè)發(fā)展心聲。
“近年來，稅費支持政策陸續(xù)出臺、惠企利民服務(wù)直達(dá)快享，我們企業(yè)家很有獲得感，希望稅務(wù)部門進(jìn)一步加大輔導(dǎo)力度、創(chuàng)新宣傳模式，帶來更多掌上辦稅繳費體驗?！焙缈趨^(qū)人大代表、上海易維視科技有限公司的董事長方勇提出了自己的建議。
實踐出真知。依托上海多年持續(xù)開展的“大調(diào)研”機(jī)制，上海市稅務(wù)局黨委班子帶頭深入基層一線，開展“解剖式”“蹲點式”“把脈式”調(diào)研。目前，已組織召開納稅人繳費人座談會42場，切實將主題教育成果轉(zhuǎn)化為解決問題的成效。
此外，上海各稅務(wù)部門還開展了一系列“稅務(wù)評測師”活動，邀請各界人士來到辦稅服務(wù)廳，“沉浸式”體驗辦稅操作，為優(yōu)化稅收營商環(huán)境建言獻(xiàn)策。
在靜安區(qū)，上海新鎮(zhèn)江酒家經(jīng)營總公司財務(wù)負(fù)責(zé)人李幼珍在調(diào)研中表達(dá)了自己需要“點對點”政策解讀輔導(dǎo)的需求后，稅務(wù)部門現(xiàn)場給予回應(yīng)，在現(xiàn)有直連機(jī)制的基礎(chǔ)上，繼續(xù)拓展稅企聯(lián)絡(luò)群的功能，研究把精細(xì)化的政策輔導(dǎo)提醒覆蓋到更多企業(yè)。
湖南稅務(wù)：
現(xiàn)場答疑輔導(dǎo) 稅惠政策精準(zhǔn)快享
為進(jìn)一步提升個稅年度匯算質(zhì)效，推進(jìn)主題教育走深走實。近日，國家稅務(wù)總局湖南省稅務(wù)局個人所得稅處、國家稅務(wù)總局長沙市稅務(wù)局所得稅科一行前往藍(lán)思科技股份有限公司，開展個人所得稅年度匯算基層調(diào)研工作，現(xiàn)場答疑解惑，多層級暢通稅企溝通渠道。
“只要稅務(wù)干部來輔導(dǎo)，我們的員工都會自發(fā)集合起來，現(xiàn)場咨詢個稅匯算問題。”在調(diào)研會上，該公司財務(wù)經(jīng)理楊翠菊介紹相關(guān)工作情況。
據(jù)楊翠菊介紹，藍(lán)思科技現(xiàn)有近4萬員工需要進(jìn)行個稅年度匯算，是湖南省目前個稅匯算單體量的特大型扣繳單位之一，截至目前仍有5000余人存在退稅需求。為確保納稅人應(yīng)享盡享政策紅利，湖南稅務(wù)部門抽調(diào)24名青年干部組成專班，分早晚兩班現(xiàn)場開展為期三天的個稅年度匯算“一對一”輔導(dǎo)，幫助企業(yè)員工及時準(zhǔn)確辦理申報。
自2022年度個人所得稅綜合所得匯算清繳工作部署推進(jìn)以來，湖南省稅務(wù)局始終堅持以“走實地、看實況、訪實情”的“三實”標(biāo)準(zhǔn)，深入調(diào)研、全局謀劃，以多渠道多舉措深刻把握納稅人訴求，將調(diào)研成果科學(xué)運用于分析決策，進(jìn)一步打通基層渠道，有效對接企業(yè)需求，不斷創(chuàng)新優(yōu)化各項便民辦稅服務(wù)舉措、持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，彰顯湘稅擔(dān)當(dāng)。
海南稅務(wù)：
面對面問計問需 優(yōu)化營商環(huán)境促發(fā)展
國家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局以扎實開展主題教育為契機(jī)，實地調(diào)研了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，并與愛奇藝集團(tuán)、山西證券股份有限公司海南自營分公司等8家企業(yè)代表現(xiàn)場座談，著力破解企業(yè)發(fā)展中存在的疑難問題。
“愛奇藝在海南深耕發(fā)展5年來，我們切身感受到稅務(wù)部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，前段時間公司在開展境外版權(quán)采購業(yè)務(wù)過程中遇到一些稅收政策的難題，稅務(wù)部門工作人員主動提供‘一對一’服務(wù)和輔導(dǎo)，幫助我們及時解決涉稅問題?！苯?，在國家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局舉辦的“稅企面對面——共話營商環(huán)境 共促稅收事業(yè)”座談會上，愛奇藝集團(tuán)財務(wù)總監(jiān)周東霞點贊稅務(wù)部門的貼心服務(wù)。
稅企面對面交談中，海南省稅務(wù)局黨委書記、局長劉磊介紹，2022年，海南省稅務(wù)局不折不扣落實組合式稅費支持政策，充分釋放政策紅利。同時，該局持續(xù)優(yōu)化稅費服務(wù)，建立省、市、縣（區(qū)）局三級首席服務(wù)專員體系和稅企直聯(lián)服務(wù)機(jī)制，為納稅人繳費人提供全天候咨詢服務(wù)；不斷優(yōu)化征管系統(tǒng)和電子稅務(wù)局，簡化辦理流程，進(jìn)一步減輕納稅人繳費人負(fù)擔(dān)。
座談過程中，企業(yè)代表就個人所得稅稅收優(yōu)惠政策落實、電子稅務(wù)局優(yōu)化、退稅資料簡化等相關(guān)工作提出了意見建議，海南稅務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人針對企業(yè)提出的問題現(xiàn)場進(jìn)行政策輔導(dǎo)及答疑。
“我們本次調(diào)研的目的就是傾聽企業(yè)真正需要什么，探討稅務(wù)部門在哪些方面還有提升的空間，企業(yè)的意見建議是我們做好稅收工作的‘指南’?！眲⒗诒硎荆悇?wù)部門將認(rèn)真梳理研究，吸收采納企業(yè)提出的意見建議，以趕超國內(nèi)一流稅收營商環(huán)境為目標(biāo)，以提升納稅人滿意度為抓手，持續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，以最優(yōu)服務(wù)響應(yīng)納稅人繳費人的訴求，以最佳狀態(tài)推進(jìn)海南自貿(mào)港稅收營商環(huán)境建設(shè)。
來源：國家稅務(wù)總局
鏈接：聽呼聲、辦實事、解難題！各地稅務(wù)部門以調(diào)查研究推動主題教育走深走實_國家稅務(wù)總局 (chinatax.gov.cn)
日期：2023年5月25日
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