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標(biāo)題: 【2023年8月15日】“當(dāng)下改”與“長久立”相結(jié)合各地稅務(wù)部門積極推動主題教育成果轉(zhuǎn)化 [打印本頁]

作者: Mojito 時間: 2024-9-24 10:52
標(biāo)題: 【2023年8月15日】“當(dāng)下改”與“長久立”相結(jié)合各地稅務(wù)部門積極推動主題教育成果轉(zhuǎn)化
學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育以來，各地稅務(wù)部門堅持邊學(xué)習(xí)、邊對照、邊檢視、邊整改，針對調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)的問題，從查找問題、對標(biāo)解決到長效化建章立制，一體推進(jìn)，快速落實，讓納稅人繳費人切實感受到解決問題的實際成效。
甘肅稅務(wù)：
創(chuàng)新互動服務(wù) 加速調(diào)研成果轉(zhuǎn)化

主題教育開展以來，國家稅務(wù)總局甘肅省稅務(wù)局聚焦納稅人繳費人需求，深入開展調(diào)查研究，圍繞“問題定位不準(zhǔn)”“政策推送針對性不強”等問題，加速調(diào)研成果轉(zhuǎn)化，推出全新征納互動服務(wù)，不斷提升納稅服務(wù)水平，推動主題教育見行見效。
近日，天水眾博財稅服務(wù)有限公司員工盧銀霞遇到了一件煩心事：該公司向其他企業(yè)開具增值稅發(fā)票后，對方卻在全國增值稅發(fā)票查驗平臺查詢不到相關(guān)信息，導(dǎo)致款項遲遲不能到賬。
天水市稅費服務(wù)支持中心受理后，發(fā)現(xiàn)天水眾博財稅服務(wù)有限公司未升級開票系統(tǒng)，導(dǎo)致開具的增值稅專用發(fā)票檢驗碼異常。稅費服務(wù)支持中心通過征納互動服務(wù)，邀請主管稅務(wù)機關(guān)，與企業(yè)“三方視頻通話”升級系統(tǒng)軟件，重新開具發(fā)票，對方公司查驗發(fā)票后，迅速打款。
盧銀霞的煩心事能夠快速解決，得益于甘肅省稅務(wù)局稅費服務(wù)支持中心提供的全新征納互動服務(wù)。主題教育開展以來，甘肅省稅務(wù)局積極推動現(xiàn)有辦稅服務(wù)“實體向云端、前臺向后臺、問答向預(yù)服”轉(zhuǎn)型，全省成立16個稅費服務(wù)支持中心、95個縣級稅費服務(wù)支持團隊，259名運營人員從事實體稅費服務(wù)、7222名人員提供云端支持，不斷提升納稅人滿意度和獲得感。
“征納互動服務(wù)實現(xiàn)集約化管理和實體化運行，為線上辦理全程互動的稅費服務(wù)提供了專業(yè)人員和組織保障，切實解決納稅人多頭跑、多次跑的問題?！备拭C省稅務(wù)局納稅服務(wù)處四級調(diào)研員沙俐利說。
寧夏稅務(wù)：
完善優(yōu)化制度鞏固主題教育成果

主題教育開展以來，國家稅務(wù)總局寧夏回族自治區(qū)稅務(wù)局將建章立制與解決問題相結(jié)合，梳理完善制度體系，強化制度執(zhí)行，切實鞏固深化主題教育成果，確保主題教育帶來的新變化在稅費服務(wù)中取得實效。
稅收服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的根基在基層、活力在基層。主題教育期間，寧夏回族自治區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長孫群聚焦縣級局政治機關(guān)建設(shè)，分別到石嘴山市惠農(nóng)區(qū)稅務(wù)局、賀蘭縣稅務(wù)局、固原市稅務(wù)局等開展調(diào)查研究。在基層局，他與縣級局班子成員開展談心談話，了解他們對縣級局政治機關(guān)建設(shè)的舉措辦法和思考、了解干部職工思想動態(tài)、了解干部的現(xiàn)實訴求，征求意見建議。
“基層干部對縣級局政治機關(guān)建設(shè)思考不深、方法不足，根本原因是沒有理清各級局在縣級局政治機關(guān)建設(shè)中‘怎么做’‘做什么’?！睂O群表示。為此，在廣泛聽取基層稅務(wù)干部意見建議的基礎(chǔ)上，寧夏稅務(wù)局組織相關(guān)處室認(rèn)真研究，研究制定《全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)縣級稅務(wù)局政治機關(guān)建設(shè)強基工程實施方案》和“扛牢區(qū)局主責(zé)”“強化市局主抓”“做實縣局主建”3項工作指引，理清了縣級局政治機關(guān)建設(shè)的思路。
結(jié)合2022年納稅人滿意度調(diào)查結(jié)果分析，寧夏回族自治區(qū)稅務(wù)局調(diào)研組發(fā)現(xiàn)該問題具有普遍性，于是組織青年干部在不同辦稅服務(wù)廳進(jìn)行親身體驗，以納稅人繳費人的視角分析查找業(yè)務(wù)短板。同時，結(jié)合調(diào)查反饋，編印《“馬麗勞模創(chuàng)新工作室”稅費服務(wù)品牌聯(lián)盟工作規(guī)范（1.0版）》，出臺《納稅服務(wù)條線黨建和業(yè)務(wù)深度融合工作指引》，梳理8大類21項稅費工作制度方法，在全區(qū)推行統(tǒng)一規(guī)范的稅費服務(wù)制度。制定印發(fā)《關(guān)于加強和改進(jìn)全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)辦稅繳費服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》，切實以納稅人繳費人滿意度作為根本標(biāo)準(zhǔn)，不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境，持續(xù)推進(jìn)辦稅服務(wù)提質(zhì)增效。
針對小微企業(yè)和個體工商戶等小微經(jīng)營主體發(fā)展，寧夏區(qū)稅務(wù)局出臺《2023年助力小微經(jīng)營主體發(fā)展“春雨潤苗”專項行動實施方案》，推出“稅惠助益強信心”“實措紓困解難題”“重點護航促成長”三大類系列活動，貫穿12項服務(wù)措施，助其穩(wěn)預(yù)期、強信心、煥活力。
深圳稅務(wù)：
抓實整改整治強化長效管理機制

主題教育開展以來，國家稅務(wù)總局深圳市稅務(wù)局對標(biāo)整改整治要求，圍繞“問題怎么找、整改怎么抓、效果怎么好”，實施“全景式”查找問題、“清單制”抓實督導(dǎo)、“長效化”建章立制“三步工作法”，有序有力落實問題整改工作，讓納稅人繳費人對整改成效更“有感”。
深圳市稅務(wù)部門通過走訪在深全國人大代表、政協(xié)委員，赴企業(yè)調(diào)研，走訪公安局、國資委、財政部深圳監(jiān)管局等單位，收集發(fā)展問題、研究發(fā)展實招。通過“全景式”查找問題，歸納整合為28個，其中關(guān)系納稅人繳費人切身利益的問題20條，而“研發(fā)費用加計扣除享受問題”就是其中之一。
針對發(fā)現(xiàn)的突出問題，深圳市稅務(wù)局統(tǒng)籌“當(dāng)下改”“長久立”，堅持邊查邊改，邊治邊建一體推進(jìn)，促進(jìn)整改措施制度化，整改成果長效化，不斷深化固化主題教育成果。針對研發(fā)優(yōu)惠政策落實問題，深圳稅務(wù)強化“預(yù)繳＋匯繳”工作機制，建立“三級聯(lián)絡(luò)”保障機制、“三方溝通”協(xié)作機制，推行研發(fā)費用加計扣除“清單制”服務(wù)，對重點企業(yè)實施“政策找人”精準(zhǔn)輔導(dǎo)，確保政策落實落穩(wěn)落準(zhǔn)。
平安集團是簽約“清單制”服務(wù)試點企業(yè)，10家子公司的數(shù)百個研發(fā)項目享受了深圳市稅務(wù)局提供的精細(xì)化“清單制”服務(wù)，最終其多個項目被列入“白名單”，避免企業(yè)因判斷失誤不能享受優(yōu)惠政策。平安集團稅務(wù)總監(jiān)胡雪表示，“稅務(wù)部門貼心的‘清單制’服務(wù)幫了我們大忙，今年我們集團申請這項優(yōu)惠的研發(fā)項目超過431個，優(yōu)惠金額5.72億元左右。經(jīng)過稅務(wù)部門的輔導(dǎo)之后，部分項目納入了“白名單”，我們可以放心地自主申報享受研發(fā)費用加計扣除優(yōu)惠政策?！?/font>
深圳市稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，深圳稅務(wù)將堅持把問題整改貫穿主題教育全過程，突出責(zé)任抓整改，突出督導(dǎo)抓整改，突出聯(lián)動抓整改，突出長效抓整改，“四個突出”讓主題教育問題整改的成果惠及更多納稅人繳費人。

來源：國家稅務(wù)總局
鏈接：“當(dāng)下改”與“長久立”相結(jié)合各地稅務(wù)部門積極推動主題教育成果轉(zhuǎn)化_國家稅務(wù)總局 (chinatax.gov.cn)
日期：2023年8月15日

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