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標(biāo)題: 【2024年1月24日】福建：以建設(shè)新時代“楓橋式”稅務(wù)所為抓手解難題優(yōu)服務(wù) [打印本頁]

作者: Mojito 時間: 2024-9-23 15:51
標(biāo)題: 【2024年1月24日】福建：以建設(shè)新時代“楓橋式”稅務(wù)所為抓手解難題優(yōu)服務(wù)
第二批主題教育開展以來，國家稅務(wù)總局福建省稅務(wù)局聚焦納稅人繳費人的“急難愁盼”，把建設(shè)新時代“楓橋式”稅務(wù)所（分局、辦稅服務(wù)廳）作為深入推進(jìn)主題教育的重要抓手，不斷增強基層治理效能。
察實情，在調(diào)查研究中解難題
福建是習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的重要孕育地和實踐地。主題教育期間，福建稅務(wù)系統(tǒng)持續(xù)深入開展“追尋總書記足跡學(xué)思想牢記總書記囑托建新功”系列活動，用好用活本地紅色資源，將傳承弘揚才溪調(diào)查精神與建設(shè)新時代“楓橋式”稅務(wù)所（分局、辦稅服務(wù)廳）緊密結(jié)合在一起。
“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，2023年，省局黨委選派94名省局青年干部，以體驗“稅費服務(wù)、稅源管理、稽查辦案”三個全流程的形式，到辦稅服務(wù)廳等基層一線蹲點調(diào)研，蹲點調(diào)研期間提出改進(jìn)建議197條，實地解決問題77個。同時，省局黨委扎實開展“四下基層，稅興八閩”調(diào)研，福建省稅務(wù)局黨委書記、局長楊勇深入大田等基層單位調(diào)研后，提出為方便偏遠(yuǎn)地區(qū)的納稅人繳費人，要在全省范圍內(nèi)創(chuàng)新一批“導(dǎo)辦學(xué)”三位一體的“移動窗口”。在調(diào)查研究、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、改進(jìn)提升的循環(huán)中，持續(xù)推動新時代“楓橋式”稅務(wù)所（分局、辦稅服務(wù)廳）建設(shè)。
“去一趟城里要先坐快艇渡船到碼頭，然后轉(zhuǎn)客車，來回一趟幾乎要花去一天時間。上魚的時候根本沒時間去城里辦事?！睂幍氯及暮Ｓ驖O民反映?；谡{(diào)研，當(dāng)?shù)囟悇?wù)局為島上漁民建立起了海上“移動窗口”，應(yīng)用便攜式設(shè)備，讓辦稅（費）窗口走出辦稅服務(wù)廳，近距離為海島漁民送去便利。“前幾天，村里打來電話問需不需要繳明年醫(yī)保，我還想著抽時間去窗口繳，沒想到今天就有人上門服務(wù)，當(dāng)場就辦完了，還教會了我用手機繳費，以后就省事了。”三都鎮(zhèn)黃灣村的養(yǎng)殖戶林先生表示，臨近年關(guān)，趕著上魚供貨，忙得抽不開身時就得到了稅務(wù)部門的幫助。2023年，福建省稅務(wù)系統(tǒng)“移動窗口”下工地、進(jìn)鄉(xiāng)村、上海島，實現(xiàn)繳費服務(wù)上門入戶，惠及繳費人35.6萬人次。
辦實事，在制度創(chuàng)新中優(yōu)服務(wù)
踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，福建稅務(wù)系統(tǒng)以納稅人繳費人需求為導(dǎo)向，通過制度創(chuàng)新辦實事、優(yōu)服務(wù)。2023年，圍繞全省重點項目、地方特色產(chǎn)業(yè)、重點稅源以及鄉(xiāng)村振興，福建稅務(wù)優(yōu)化推廣“稅收特派員”制度，形成“稅特派＋項目專家”“稅特派＋特色產(chǎn)業(yè)”“稅特派＋重點稅源”等助企專業(yè)化服務(wù)制度，推出個性化服務(wù)措施28項，建立服務(wù)團(tuán)隊108支，編制管征服務(wù)指引和經(jīng)驗電子書，保障稅收管理員“快速學(xué)、精確用、精準(zhǔn)傳”，把標(biāo)準(zhǔn)化、高質(zhì)量的稅費服務(wù)送上門、做到家。
在福建，“稅收特派員”已經(jīng)走上田間地頭、山林湖海。“稅務(wù)干部主動上門輔導(dǎo)，讓我們個體戶對稅收優(yōu)惠政策有了更全面的了解?！饼垘r龍秀葡萄園負(fù)責(zé)人臉上洋溢著豐收的喜悅，“政策好，收入高，日子也跟葡萄一樣越來越甜蜜?！?023年，福建“稅特派＋鄉(xiāng)村振興”入選全國稅務(wù)系統(tǒng)“稅務(wù)助力鄉(xiāng)村振興”優(yōu)秀案例。福建稅務(wù)新時代“楓橋式”稅務(wù)所（分局、辦稅服務(wù)廳）創(chuàng)建成果已轉(zhuǎn)化為辦實事解難題的實際成效。
中央財經(jīng)大學(xué)財政稅務(wù)學(xué)院院長、博士生導(dǎo)師樊勇認(rèn)為，稅務(wù)部門著力建設(shè)新時代“楓橋式”稅務(wù)所（分局、辦稅服務(wù)廳），堅持問題導(dǎo)向，把矛盾問題解決在一線、化解在萌芽狀態(tài)，是進(jìn)一步提升基層稅收治理效能和治理能力現(xiàn)代化水平的重要實踐，有利于夯實以稅收現(xiàn)代化服務(wù)中國式現(xiàn)代化的根基。

來源：國家稅務(wù)總局
鏈接：福建：以建設(shè)新時代“楓橋式”稅務(wù)所為抓手解難題優(yōu)服務(wù)_國家稅務(wù)總局 (chinatax.gov.cn)
日期：2024年1月24日

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