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標題: 更容易上戶的回答特征 [打印本頁]

作者: 縱橫四海 時間: 2024-1-8 13:56
標題: 更容易上戶的回答特征
問答頻道每天這么多用戶提問
沒有好的文筆
我就無法獲得的用戶青睞？

其實用戶要的很簡單
我該選擇哪兒？
我為什么要選？
step1
根據(jù)用戶的需求為用戶匹配時，盡可能插入小區(qū)而不只是房源，因為房源是在不斷變化的，如果下架就不顯示了。而小區(qū)則不是，其他類似需求的用戶再次看到這篇回答，依然會有幫助，能持續(xù)產(chǎn)生效應(yīng)。
step2
不要只單純的羅列小區(qū)信息，一定要結(jié)合用戶的需求，用戶提出來的需求，才是要重點展開的介紹。

用戶有工作的地點，所以在推薦時一定要結(jié)合這點進行說明，推薦的小區(qū)到昌平和雍和宮的交通路線狀況，以及地鐵線路情況。居室要兩居，首付少，用戶在資金上不是很寬裕，可以針對性的幫忙計算一下首付及貸款情況。

同理的：
如果提到孩子，幼兒園就是需求點（上學(xué)不要說）
如果提到老人，電梯，生活配套，醫(yī)院等就是需求點
如果提到上班，通勤，低價就是需求點
如果提到置換，地段，房齡，環(huán)境，換手就是需求點
如果提到放租，近期成交租金就是需求點
......

step3
小區(qū)推薦過后，可以根據(jù)用戶的具體需求比如戶型朝向，居室等進行具體房子推薦的介紹。

step4
推薦過程中一定要有優(yōu)、缺點的介紹，多套推薦有互相的對比，比如什么類型的用戶適合選擇哪個推薦，這樣用戶才更清楚的知道自己怎么選。

step5
用戶需求不明確的時候，要記得引導(dǎo)用戶完善需求，而且一定要留自己的個人的店鋪和聯(lián)系方式！不然寫再好，用戶怎么聯(lián)系！??！

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