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Tax100 稅百

標題: 【每日甘肅網】政策給力服務加碼——蘭州市稅務局厚植稅收營商環(huán)境“沃土” [打印本頁]

作者: 甘肅政策君 時間: 2024-1-4 00:05
標題: 【每日甘肅網】政策給力服務加碼——蘭州市稅務局厚植稅收營商環(huán)境“沃土”

良好的稅收營商環(huán)境是企業(yè)成長發(fā)展的沃土。今年以來，蘭州市稅務部門以“好政策+好服務”為抓手，圍繞解決企業(yè)訴求、群眾需求，聚焦重點領域、關鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新稅費服務舉措，推動稅費政策落地，持續(xù)激發(fā)市場主體活力，全力打造讓群眾滿意、企業(yè)點贊的高質量稅收營商環(huán)境。
“政策找人”落實處
精準推送全覆蓋
小微企業(yè)是推動國民經濟發(fā)展的重要主體，是促進社會穩(wěn)定的基礎力量，在增加就業(yè)、促進經濟增長等方面有不可替代的作用。今年以來，蘭州市稅務局充分發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)作用，對企業(yè)進行“精準畫像”，全面篩選鎖定可能享受稅費優(yōu)惠政策的納稅人繳費人，依托“隴稅雷鋒”全員幫辦機制、稅企微信群等迅速“點對點”精準推送政策內容，努力做到讓“政策找準人”“政策送上門”，持續(xù)打造精準化、個性化的稅費宣輔模式。
甘肅鑫國鵬鋼結構有限公司是永登縣稅務局轄區(qū)內的一戶小型微利企業(yè)，稅務人員通過稅收大數(shù)據(jù)平臺進行數(shù)據(jù)對比，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)申報時未享受“六稅兩費”減免政策，便主動與企業(yè)取得了聯(lián)系。通過電話和線上視頻遠程輔導，稅務人員第一時間告知企業(yè)符合政策享受條件，對政策細節(jié)和申報操作進行了詳細解讀，幫助企業(yè)成功享受退稅1.26萬元。
“稅務部門的服務越來越好了，真正做到了將‘企業(yè)找政策’變成‘政策找企業(yè)’，省時省力的同時還精準享受到了稅費政策紅利，非常感謝！”甘肅鑫國鵬鋼結構有限公司法人王新國高興地說道。

紅古區(qū)稅務干部“一對一”輔導納稅人進行稅費優(yōu)惠申報享受
依托大數(shù)據(jù)平臺為重點企業(yè)進行“政策畫像”，進一步實現(xiàn)稅費優(yōu)惠政策精準匹配，“政策找人”服務受贊頗豐。紅古區(qū)稅務局根據(jù)房地產行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，對重點項目施工進度、完稅情況進行常態(tài)化抓取分析和比對研究，第一時間掌握企業(yè)涉稅需求和問題困難，及時跟進開展稅費輔導，通過提供綠色辦稅通道、落實稅費優(yōu)惠政策等有效措施，切實加強稅費服務以保民生。
“僅2個工作日內，稅務部門就為我們辦理了增值稅留抵退稅210萬余元，極大緩解了公司的資金壓力，讓我們備受感動和鼓舞！”蘭州明鑫房地產開發(fā)有限責任公司財務人員甘惠霞表示。
“楓橋”解難優(yōu)服務
助企紓困“零距離”
為積極踐行新時代“楓橋經驗”，推動基層稅收治理能力現(xiàn)代化，蘭州市稅務部門以“心系群眾、思路靠前、主動作為”為服務理念，持續(xù)創(chuàng)新納稅服務舉措，在爭議調解上精準發(fā)力，在稅務服務上優(yōu)化體驗，在協(xié)同共治上下足功夫，扎實推進全市稅務系統(tǒng)新時代“楓橋式”稅務分局建設，切實解決人民群眾急難愁盼問題。
“稅務人員第一時間為我們答疑解惑，輔導我們進行自查自糾，及時規(guī)避了涉稅風險，享受了稅費政策紅利。為你們的優(yōu)質高效的服務點贊！”亞歐商廈股份有限公司財務經理賈文斌欣慰地說。
將新時代“楓橋經驗”落實到納稅人繳費人的“關鍵小事”中，是蘭州市稅務部門不斷提升基層稅收治理能力體系和治理能力現(xiàn)代化水平的具體實踐。蘭州市稅務局第一稅務分局針對大企業(yè)實際需求，積極落實“一線首席負責，團隊智庫支撐，省市縣三級響應”的矛盾爭議化解工作機制，相繼與甘肅省農墾集團有限責任公司、亞歐商廈股份有限公司等6家企業(yè)簽訂《稅收遵從合作協(xié)議備忘錄》，以個性化服務幫助企業(yè)降低納稅遵從成本、提高涉稅風險防控能力、提前化解涉稅矛盾風險點，助力大企業(yè)健康發(fā)展，探索建立真誠規(guī)范的新型稅企關系。

蘭州市城關區(qū)白銀路稅務分局干部幫助納稅人現(xiàn)場解決涉稅爭議問題
為進一步延伸納稅服務觸角，城關區(qū)稅務局緊緊抓住做好群眾工作這條主線，成立“五心”調解員團隊，探索建立“預警→接訴→回訪”閉環(huán)機制，做到風險及時告知、訴求及時響應、投訴及時化解、政策及時輔導，以優(yōu)質高效精細服務高效解決問題難題，以穩(wěn)妥辦事、放心辦事，全力維護群眾合法權益，換取納稅人的“非常滿意”，讓涉稅矛盾在基層化解。
稅收共治聚合力
惠企發(fā)展添動力
協(xié)作共治，凝聚合力促發(fā)展。蘭州市稅務部門始終堅持以人民為中心，積極與多部門開展便民合作，在服務協(xié)同、數(shù)據(jù)共享、監(jiān)管共治等方面進行積極探索，以共治促優(yōu)質，讓稅費服務更精細，進一步打造共合作、齊參與的稅收共治“同心圓”。
在七里河，七里河區(qū)稅務局與社區(qū)聯(lián)合打造“政策會客廳”，為轄區(qū)新興領域從業(yè)人員和小微企業(yè)提供有針對性的高效稅費服務。同時，與轄區(qū)土門墩街道河灣堡社區(qū)聯(lián)合前往蘭州老街新興領域區(qū)域性黨群活動服務中心，開展以“立足崗位做貢獻”為主題的稅收知識宣傳活動，得到了轄區(qū)新興領域從業(yè)人員和小微企業(yè)的積極響應和廣泛好評。

西固區(qū)稅務干部在政策宣講會上為與會企業(yè)家講解稅費政策
在西固，為大力支持以民營經濟為主體的中小微企業(yè)發(fā)展壯大，西固區(qū)稅務局聯(lián)合區(qū)工商聯(lián)開展政策宣講會，聯(lián)動為中小微企業(yè)發(fā)展賦能添力。宣講會上，稅務干部聚焦中小微企業(yè)的發(fā)展需求，重點圍繞所得稅優(yōu)惠政策、增值稅優(yōu)惠政策和融資有關稅收政策進行了詳細講解，并通過問答形式，現(xiàn)場解答了納稅人普遍關注的熱點問題。
“國家一直關注我們中小微企業(yè)，出臺了有針對性的稅收優(yōu)惠政策，并持續(xù)優(yōu)化和完善，讓我們能夠將更多的資金投入到生產和運營當中。”蘭州凱地置業(yè)集團有限公司董事長李曉龍表示，“這兩年公司能夠快速發(fā)展，離不開國家稅費優(yōu)惠政策的支持，很感謝稅務部門的優(yōu)質服務，我們對未來充滿信心！”
以基層黨支部聯(lián)建增強稅企聯(lián)系，服務質量更優(yōu)。在高新，蘭州高新區(qū)稅務局定遠稅務分局黨支部聯(lián)合蘭州市市場監(jiān)督管理局高新分局東部科技城工商所黨支部，以“稅務市場齊聯(lián)動共建共助新發(fā)展”為主題，深入甘肅華測檢測認證有限公司，詳細了解企業(yè)的生產經營情況，宣傳稅費優(yōu)惠政策和法律法規(guī)，為企業(yè)送上精細服務和發(fā)展建議，有效化解優(yōu)惠政策落實過程中的短板堵點。
蘭州經開區(qū)稅務局第一稅務分局黨支部與蘭州市安寧區(qū)銀灘路街道銀灘路社區(qū)黨總支簽訂了“稅務+社區(qū)共建協(xié)議書”，雙方采取“資源互補、共同受益、共同進步”的共建模式，強化稅務資源利用，充分依靠社區(qū)群眾力量，聯(lián)合解決社區(qū)稅收問題，促進“稅務+社區(qū)”共同發(fā)展，筑牢矛盾爭議化解“主陣地”，持續(xù)厚植稅收營商環(huán)境“沃土”。
編輯設計：甘肅稅務
來源：每日甘肅網
作者：蘭州市稅務局焦伊蘭劉怡君

● 2023這一年，這些辦稅繳費舉措惠及納稅人繳費人
●擴散周知！2024年度申報納稅期限明確
● 納稅人同時從兩處以上取得工資、薪金所得，該如何辦理專項附加扣除呢？

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