一場突如其來的新冠肺炎疫情給社會(huì)按下了“暫停鍵”,卻意外帶火了游戲娛樂、生鮮配送、在線醫(yī)療、餐飲外賣等“宅經(jīng)濟(jì)”。廣西稅務(wù)部門密切關(guān)注新業(yè)態(tài)“宅經(jīng)濟(jì)”發(fā)展趨勢(shì),主動(dòng)跟進(jìn)“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù),確保企業(yè)經(jīng)營不受限,為戰(zhàn)疫中的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入鮮活動(dòng)力。
云端辦稅,服務(wù)一直在線
在廣西大參林連鎖藥店有限公司漓江路分店,雖然實(shí)體店里“門可羅雀”,線上銷售形勢(shì)一片大好。大參林公司根據(jù)疫情防控形勢(shì)迅速調(diào)整經(jīng)營策略,及時(shí)接入了美團(tuán)、京東等APP,線上下單,線下配送,避免了人群聚集,又滿足了人們的用藥需求。線上訂單急劇增加,方便快捷的電子發(fā)票需求也在增加?!巴ㄟ^電話一步步指導(dǎo)我在電子稅務(wù)局上申請(qǐng)了電子發(fā)票,并教我怎么開具電子發(fā)票,敲敲鍵盤,發(fā)票到家,著實(shí)方便!”店長葉女士說。
傳統(tǒng)商超也開始謀求轉(zhuǎn)型,加大新零售市場布局?!百F港人家門口的超市”這句廣告詞對(duì)大多貴港人來講已經(jīng)耳熟能詳。作為貴港市土生土長并且規(guī)模最大的超市,華隆超市旗下?lián)碛?3家分店,疫情期間華隆超市堅(jiān)持保供應(yīng),承擔(dān)起為廣大市民提供生活必需品的重任。貴港市港北區(qū)稅務(wù)局主動(dòng)對(duì)接企業(yè),抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建非接觸業(yè)務(wù)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì),通過電話、微信為華隆超市重點(diǎn)講解蔬菜和鮮活肉蛋產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)免征增值稅的優(yōu)惠政策,企業(yè)今年前兩個(gè)月享受增值稅減免共計(jì)448萬元。
“在宅家就是做貢獻(xiàn)”的日子里,快遞配送業(yè)務(wù)就是維持市民“宅生活”的毛細(xì)血管。海航天天快遞疊彩營業(yè)部里,一派繁忙景象。隨著快遞業(yè)逐漸恢復(fù)正常經(jīng)營,主要為淘寶賣家、小微企業(yè)收攬包裹的經(jīng)營部,發(fā)票存量已經(jīng)捉襟見肘,無法滿足營業(yè)需求?!翱吹轿⑿派贤扑偷陌l(fā)票郵寄服務(wù),抱著試試看的心態(tài)在電子稅務(wù)局申請(qǐng)了,沒想到第二天發(fā)票就到手了!”財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人張桂芳欣喜地說。
云端輔導(dǎo),答疑特別靠譜
在避免人群聚集的大環(huán)境下,大量居民宅在家中通過線上滿足娛樂和社交需求,激發(fā)了游戲行業(yè)的活力。疫情期間,桂林力港網(wǎng)絡(luò)科技有限公司單款熱銷軟件產(chǎn)品增長了近5%的用戶,游戲收入增加了27%。截至目前,該公司用戶規(guī)模超過7000萬人,覆蓋全國及東南亞、歐美部分國際市場。銷售收入的逆勢(shì)增長,更增強(qiáng)了公司戰(zhàn)“疫”的社會(huì)責(zé)任感,該公司捐贈(zèng)了81萬元現(xiàn)金支援疫情防控。桂林秀峰區(qū)稅務(wù)局得知情況后,通過數(shù)據(jù)分析企業(yè)經(jīng)營走勢(shì),精準(zhǔn)聚焦企業(yè)需求,第一時(shí)間通過微信為企業(yè)推送了“量身定制”的稅費(fèi)優(yōu)惠套餐?!岸悇?wù)部門的辦稅提醒很及時(shí),在家就搞清楚了申報(bào)、減免稅的辦理流程!”公司財(cái)務(wù)鄧美玲說。
疫情發(fā)生,餐飲企業(yè)經(jīng)營者迅速調(diào)整,外賣無接觸送餐成為主流。椿記燒鵝是桂林人熟知的老字號(hào),也是許多人記憶中難忘的老味道?!耙郧拔覀兩夂茫鲆暳送赓u業(yè)務(wù),現(xiàn)在門店客流量大幅減少,倒是外賣訂單多了許多。”桂林椿記餐飲有限公司的嚴(yán)女士說。桂林市七星區(qū)稅務(wù)局重點(diǎn)分析轄區(qū)內(nèi)受疫情沖擊較大的行業(yè),并結(jié)合企業(yè)名單,第一時(shí)間將相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策推送給企業(yè),并細(xì)致輔導(dǎo)企業(yè)自主申報(bào)。
在2018年《魅力中國城》第二季,已經(jīng)做了近50年酸粥的郭志勤代表崇左,來到央視舞臺(tái)向全國觀眾展示,一路走紅。而受此次疫情影響,店里的生意幾乎可以用“慘淡”來形容。為了自救,郭志勤嘗試發(fā)展線上點(diǎn)餐和外賣配送服務(wù)。了解到郭志勤的困難,扶綏縣稅務(wù)部門及時(shí)通過微信、電話等同郭志勤保持聯(lián)系,向他宣傳了新冠肺炎疫情防控有關(guān)稅收優(yōu)惠政策,提醒注意相關(guān)操作事項(xiàng),以順利享受相關(guān)免稅政策,減少疫情帶來的損失。同時(shí)還幫郭志勤跟房東協(xié)調(diào),房租減半?!皣叶愂諟p免政策,稅務(wù)部門的暖心服務(wù),讓我壓力小了不少。餐飲業(yè)免征增值稅,我一個(gè)季度預(yù)計(jì)就能省下近2萬元?!惫厩谡f。
直播引流,幫扶相當(dāng)?shù)?/strong>
龍勝龍脊大山深處的黃洛紅瑤古寨被譽(yù)為“天下第一長發(fā)村”,古寨聞名的米湯養(yǎng)發(fā)產(chǎn)品以前都是以線下銷售為主,直接賣給來旅游的游客。而如今隨著游客的大幅減少,米湯養(yǎng)發(fā)產(chǎn)品的銷路受到重大影響。龍勝稅務(wù)部門在了解到潘紅妹米湯養(yǎng)發(fā)公司的困境后,建議他們通過淘寶直播、抖音等平臺(tái)打通線上銷售渠道,并向他們介紹了小微企業(yè)能夠享受到的優(yōu)惠政策?!巴ㄟ^調(diào)整銷售模式,推動(dòng)‘線上下單線下快遞配送’,我們的銷售額增長了不少,又有利好的稅收政策扶持,給我們的公司發(fā)展注入了一針‘強(qiáng)心劑’?!?/font>
受疫情影響,興業(yè)縣春茂農(nóng)牧集團(tuán)往常行銷兩廣港澳等地備受歡迎的金大叔牌土三黃雞一度價(jià)格腰斬,量價(jià)齊跌。興業(yè)稅務(wù)部門了解到春茂農(nóng)牧集團(tuán)面臨的困難后,及時(shí)向企業(yè)宣傳延長困難企業(yè)虧損結(jié)轉(zhuǎn)年限、生活服務(wù)類業(yè)務(wù)免征增值稅等稅收優(yōu)惠政策,并推薦企業(yè)參加全區(qū)“縣長電商直播帶貨活動(dòng)”。在3月26日晚的直播活動(dòng)中,有20多萬人在線觀看,金大叔三黃雞及初生蛋等產(chǎn)品上架即被秒空。直播活動(dòng)后,金大叔網(wǎng)上旗艦店較往日銷量有較大增長,稅務(wù)部門還及時(shí)跟蹤走訪,指導(dǎo)春茂公司財(cái)務(wù)人員通過電子稅務(wù)局申請(qǐng)發(fā)票提額增量?!巴ㄟ^調(diào)整銷售模式,我們的銷售額增長了不少,同時(shí)又有優(yōu)惠政策和稅務(wù)部門的貼心服務(wù),我們很有信心扭轉(zhuǎn)經(jīng)營困局?!贝好r(nóng)牧集團(tuán)財(cái)務(wù)經(jīng)理說。
農(nóng)歷三月三與清明節(jié)前后,是壯鄉(xiāng)集中祭祀的日子。往年的這個(gè)時(shí)候,五色糯米飯作為當(dāng)季的特色小吃和祭祀的必備品都會(huì)爆單熱賣。然而今年大新縣壯家唄儂彩色糯米坊的李英華卻因銷路問題而緊鎖眉頭。在稅務(wù)部門“線下轉(zhuǎn)線上,帶貨進(jìn)景區(qū)直播”建議之下,李英華報(bào)名參加了當(dāng)?shù)卣鬓k的“促進(jìn)文旅經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇景區(qū)體驗(yàn)活動(dòng)”。當(dāng)天,李英華和彩色糯米坊工作團(tuán)隊(duì)身著民族服飾,五彩斑斕的糯米拼盤為景區(qū)增添了亮麗的風(fēng)采,不僅吸引現(xiàn)場游客和群眾紛紛購買,拍攝的美景美食抖音視頻也吸粉無數(shù),當(dāng)日銷售收入也創(chuàng)下了開業(yè)以來的新高。
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