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Tax100 稅百

標題: 各地稅務部門以學促干把主題教育成果轉化為問需解難的生動實踐 [打印本頁]

作者: 總局政策君 時間: 2023-8-9 18:55
標題: 各地稅務部門以學促干把主題教育成果轉化為問需解難的生動實踐

主題教育開展以來，各地稅務部門牢牢把握“學思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求，聚焦納稅人繳費人需求，深入一線開展調(diào)查研究，進一步優(yōu)化服務舉措，對標解決急難愁盼問題，切實辦好惠企利民實事。
河北稅務：
遠程在線執(zhí)法征納質(zhì)效“雙提升”

主題教育開展以來，國家稅務總局河北省稅務局抓住“精細服務”試點機遇，將稅收大數(shù)據(jù)廣泛應用于服務管理中，持續(xù)深化智慧稅務建設，為納稅人繳費人帶來辦稅新“智感”。

“有了遠程在線執(zhí)法服務，辦理‘稅收核定’業(yè)務不用再跑稅務局了，動動手指就能完成，很多涉稅問題足不出戶也能解決，真是越來越方便了！”承德澤熠商貿(mào)有限公司財務人員在自己辦公室掃描好相關資料后，通過“河北稅務”企業(yè)微信發(fā)送的二維碼，進入遠程在線執(zhí)法服務功能，點擊“稅收核定”，進入電子簽名界面，輸入姓名，點擊資料上傳，就完成了稅務核查電子簽名操作。
原來，近日，稅務部門在一次例行檢查中發(fā)現(xiàn)，承德澤熠商貿(mào)有限公司的“其他應付款”項目需進一步核查。以前核查需要公司財務人員多次往返于企業(yè)和稅務部門之間報送各種資料，既費精力也費時間。如今，河北省稅務局創(chuàng)新推出遠程在線執(zhí)法服務新模式，實現(xiàn)線上視頻核查資料和電子簽名。納稅人只要點開遠程在線執(zhí)法服務功能界面，行政執(zhí)法、優(yōu)惠核定確認、退（抵）稅（費）、稅收核定等8項常用業(yè)務一一在列、均可辦理。稅務人員還可以與企業(yè)法人代表、財務人員進行線上交流，以遠程執(zhí)法和視頻核查相結合的方式開展執(zhí)法與監(jiān)督，專家團隊還可通過線上提供“一對一”的針對性、個性化、差異化的服務輔導。
河北省稅務局征管和科技發(fā)展處負責人介紹，以前稅務人員去偏僻路遠的企業(yè)執(zhí)法，動輒需要一天時間?，F(xiàn)在有了遠程在線執(zhí)法，一般30分鐘內(nèi)就可以完成，不僅節(jié)約了稅務人和納稅人的時間成本、辦稅成本，還對執(zhí)法行為、執(zhí)法程序進行全程監(jiān)督、有痕管理，確保服務更精細、執(zhí)法更規(guī)范、監(jiān)管更精準。同時，實現(xiàn)了稅收優(yōu)惠政策事前、事中、事后審核的遠程辦理，高效助力留抵退稅等稅收政策落實落地。目前，遠程在線執(zhí)法服務在承德、保定、張家口試點運行。
四川稅務：
提升數(shù)據(jù)交互效率社保繳費“零等待”

國家稅務總局四川省稅務局聚焦納稅人繳費人需求，強化社保、醫(yī)保繳納等民生服務，出臺并完善相關服務舉措，進一步便利群眾辦稅繳費，推動主題教育見行見效。

“還沒等我從社保窗口走到繳費窗口，數(shù)據(jù)就傳輸過去了，辦理社保業(yè)務的效率越來越高了?！苯?，在成都市金牛區(qū)政務大廳辦理參保繳費的陳先生體驗到了稅務、人社雙方數(shù)據(jù)交互由等待15分鐘到“秒級”傳輸?shù)奶崴倮U費體驗。
隨著社保征收職能調(diào)整，四川稅務部門與人社、醫(yī)保部門通力協(xié)作強化信息共享，搭建以電子稅務局、“四川稅務”微信公眾號等多平臺“掌上辦”便捷繳費模式。然而，由于社保信息涉及部門多、數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定性不足，導致社保繳費辦理等待時間較長。
通過多次的實地走訪、現(xiàn)場問需，四川稅務“提升社保繳費便利度”專項調(diào)研小組瞄準了“社保登記信息傳遞不夠及時、部門間數(shù)據(jù)存在不一致”等關鍵問題癥結。
如何破解“信息交互效率”難題？經(jīng)過與人社、醫(yī)保部門的多方研討，調(diào)研組最終提出“開發(fā)信息系統(tǒng)實時接口”的破題思路。隨即，稅務、人社部門迅速組建工作專班，聯(lián)合研判實時接口改造風險和關鍵點，制定《共享信息實時交互對接工作方案》細化任務、明確時限、對表落實。歷時3個半月反復聯(lián)調(diào)測試、改造系統(tǒng)，于7月4日成功切換“稅社”實時接口，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互從批量到單筆、從數(shù)據(jù)包交互到實時同步反饋“兩大轉變”。
四川省稅務局黨委書記、局長李杰表示，下一步，四川稅務部門將持續(xù)從人民群眾最急最盼的問題著手，聚焦征管改革、稅費服務等重點領域的“問題清單”把脈問診，以調(diào)查研究、檢視整改的成果轉化不斷拓展“成效清單”，以群眾看得見、摸得著、感受得到的整改整治成效推動主題教育走深走實。
青島稅務：
首席稅務聯(lián)絡員精準服務“點對點”

國家稅務總局青島市稅務局把服務企業(yè)發(fā)展，打造一流營商環(huán)境與主題教育融合推進，持續(xù)健全完善“首席稅務聯(lián)絡員”服務機制，深入重點企業(yè)問需問計開展調(diào)研。

融海智能制造項目作為青島市重點項目，主要建設防疫裝備、新基建以及其他產(chǎn)業(yè)相關的智能制造和高端裝備制造等廠房及配套辦公用房。自項目建設開工日起，國家稅務總局青島市李滄區(qū)稅務局“首席稅務聯(lián)絡員”積極對接有關部門，建立涉稅工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，明確各部門工作職責，依托網(wǎng)格化管理，發(fā)揮協(xié)同作用，加強稅源監(jiān)控。
在融海智能制造項目現(xiàn)場，“首席稅務聯(lián)絡員”與企業(yè)負責人交流得知目前企業(yè)存在資金緊張問題，通過“點對點”分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)可享受的退稅政策后，及時指導企業(yè)申報退稅，助力企業(yè)充分享受稅費優(yōu)惠政策紅利。
“‘首席稅務聯(lián)絡員’服務機制很有針對性，讓我們深切感受到了稅務部門對企業(yè)的關心和支持，快速辦理退稅能讓我們盡快盤活資金，也讓我們對項目未來的發(fā)展更有信心了?！比诤匈Y本投資運營有限公司財務負責人薛磊表示。
實地調(diào)研、“面對面”座談、不定期走訪、線上專訪……“首席稅務聯(lián)絡員”圍繞重點創(chuàng)新方式，在調(diào)查研究上“下實功”，精準對接區(qū)域重大建設項目，主動服務區(qū)域重點扶持企業(yè)，打造出具有青島稅務特色服務。
來源：河北稅務、人民網(wǎng)
責任編輯：韓曉琳

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