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Tax100 稅百

標(biāo)題: 全力提升納稅人滿意度，甘肅稅務(wù)這樣做 [打印本頁]
作者: 甘肅政策君    時(shí)間: 2020-6-17 14:30
標(biāo)題: 安定稅務(wù)：上好新學(xué)期的第一課 為畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)圓夢(mèng)
本帖最后由 奈奈 于 2020-7-28 11:36 編輯

http://file.tax100.com/o/202006/17/251_1592375404485.mp4

近年來，甘肅稅務(wù)不斷全面落實(shí)稅收政策、規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法、優(yōu)化納稅服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)納稅人的滿意度和獲得感。

全面落實(shí)稅收政策
甘肅稅務(wù)通過門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、手機(jī)APP、電子稅務(wù)局向納稅人推送最新稅收政策；通過12366納稅服務(wù)熱線、實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)納稅人學(xué)堂為納稅人答疑解惑；推出“百名處長(zhǎng)百場(chǎng)政策宣講—稅務(wù)講堂”活動(dòng)，提升政策推送精準(zhǔn)度和覆蓋面。
落實(shí)2020年小規(guī)模納稅人按1%征收率政策，目前，已經(jīng)惠及69.3萬戶納稅人。依托電子稅務(wù)局推出428項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策“不來即享”，符合條件的納稅人享受稅收優(yōu)惠“零門檻”。實(shí)現(xiàn)多繳退稅、增值稅留抵退稅、企業(yè)所得稅匯算清繳退稅網(wǎng)上全流程辦理。

進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程
甘肅稅務(wù)全面落實(shí)《全國(guó)納稅服務(wù)規(guī)范3.0版》，發(fā)布202項(xiàng)《納稅人辦稅指南》、13類170項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)“最多跑一次”。為納稅人提供“新辦納稅人套餐”，首次申領(lǐng)發(fā)票0.5日辦結(jié)。壓縮注銷辦理時(shí)間，增值稅一般納稅人和小規(guī)模納稅人注銷一般流程分別壓縮至10個(gè)和5個(gè)工作日。落實(shí)疫情期間延期申報(bào)政策，為全省347戶企業(yè)辦理延期申報(bào)，核準(zhǔn)979戶企業(yè)延期繳納稅款44.12億元，有力緩解企業(yè)資金壓力。

進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)
甘肅稅務(wù)全面落實(shí)疫情期間辦稅服務(wù)廳安全防護(hù)措施，推行“預(yù)約辦稅” “自助辦” “最多跑一次”等服務(wù)舉措。暢通12366熱線，提升實(shí)際解決問題能力。開展納稅信用評(píng)價(jià)，拓展“銀稅互動(dòng)”范圍，2019年，全省累計(jì)為23300戶企業(yè)發(fā)放“銀稅互動(dòng)”貸款1191.36億元，助力企業(yè)發(fā)展。

進(jìn)一步優(yōu)化辦稅服務(wù)平臺(tái)建設(shè)
加快電子稅務(wù)局、手機(jī)APP、微信電子稅務(wù)局建設(shè)，為納稅人提供7*24小時(shí)申報(bào)繳款、發(fā)票領(lǐng)用等383項(xiàng)涉稅項(xiàng)業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦理”。全面推進(jìn)自然人電子稅務(wù)局的使用，為納稅人提供扣繳、申報(bào)綜合所得服務(wù)。按照總局統(tǒng)一部署，2019年11月起，推行增值稅發(fā)票公共服務(wù)平臺(tái)，納稅人可免費(fèi)領(lǐng)取稅務(wù)UKey開具增值稅電子普通發(fā)票。
甘肅稅務(wù)在2019年全國(guó)納稅人滿意度調(diào)查中，位列全國(guó)第8名。
您的非常滿意是對(duì)我們工作的充分肯定！

來源：甘肅稅務(wù)




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