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標(biāo)題: 上海人社局 滬人社辦〔2022〕50號 關(guān)于印發(fā)2022年上海市人力資源和社會保障政務(wù)公開工作要點的通知 [打印本頁]
作者: 社保政策君 時間: 2022-2-26 10:00
標(biāo)題: 上海人社局 滬人社辦〔2022〕50號 關(guān)于印發(fā)2022年上海市人力資源和社會保障政務(wù)公開工作要點的通知
上海人社局
關(guān)于印發(fā)2022年上海市人力資源和社會保障政務(wù)公開工作要點的通知
滬人社辦〔2022〕50號
局機關(guān)各處室、局屬各單位，世賽執(zhí)行局：
現(xiàn)將《2022年上海市人力資源和社會保障政務(wù)公開工作要點》印發(fā)給你們，請認(rèn)真貫徹落實。
上海市人力資源和社會保障局
2022年2月18日
2022年上海市人力資源和社會保障政務(wù)公開工作要點
2022年上海市人力資源和社會保障局政務(wù)公開工作的總體要求是：以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大及十九屆歷次全會精神，深入貫徹習(xí)近平總書記考察上海和在浦東開發(fā)開放30周年慶祝大會上的重要講話精神，努力踐行黨中央、國務(wù)院“以人民為中心深化新時代政務(wù)公開”的發(fā)展理念，嚴(yán)格對標(biāo)市政府辦公廳《2022年上海市政務(wù)公開工作要點》的各項要求，圍繞人社工作主責(zé)主業(yè)，不斷提升政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，進(jìn)一步發(fā)揮政務(wù)公開對促進(jìn)人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)作用，以實際行動迎接黨的二十大和市第十二次黨代會勝利召開。
一、持續(xù)規(guī)范政務(wù)公開基礎(chǔ)工作
（一）強化政府公文集中規(guī)范公開。按照“以公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則，切實加強公文信息公開屬性源頭認(rèn)定和發(fā)布審查。進(jìn)一步落實政府信息管理動態(tài)調(diào)整機制，定期對不予公開和依申請公開的政府信息進(jìn)行評估審查，符合主動公開條件的轉(zhuǎn)化公開。強化政府公文分類展示，圍繞市民企業(yè)需求，優(yōu)化主題劃分。公開規(guī)范性文件顯著標(biāo)識有效性或有效期。網(wǎng)站公開的政府公文要同步向全市主動公開公文庫推送。繼續(xù)做好非密公文備案工作。
（二）做好信息公開平臺維護(hù)。依據(jù)《上海市人力資源和社會保障局政府網(wǎng)站內(nèi)容保障工作規(guī)范》，加強網(wǎng)站日常巡查、維護(hù)，確保各類信息意識形態(tài)導(dǎo)向正確、發(fā)布流程規(guī)范、內(nèi)容更新及時，杜絕錯鏈、斷鏈和內(nèi)容混雜。完善政務(wù)公開欄目設(shè)置，做到公開內(nèi)容系統(tǒng)完備、分類清晰、突出業(yè)務(wù)屬性。在政策文件欄目單獨增設(shè)搜索功能，方便精準(zhǔn)查詢。按照全市統(tǒng)一要求，抓緊調(diào)整政府信息公開制度欄目內(nèi)容。對網(wǎng)站各版塊內(nèi)容存在交叉重復(fù)的加強銜接，確保數(shù)據(jù)同源。動態(tài)調(diào)整政府信息公開指南，按時發(fā)布政府信息公開年報和解讀。
（三）提升依申請辦理服務(wù)和保障水平。進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開申請的辦理程序。主動加強與申請人的溝通，加強與業(yè)務(wù)、法治部門的聯(lián)動，切實提高答復(fù)及時性和針對性，對無法向申請人提供政府信息的依申請件要做好情況說明。依法依規(guī)處理相關(guān)行政復(fù)議、行政訴訟和投訴舉報。推進(jìn)依申請公開轉(zhuǎn)主動公開的常態(tài)化審查，對申請較為集中的工作領(lǐng)域和熱點問題要加強分析研判。
二、切實強化政策解讀、回應(yīng)關(guān)切和公眾參與
（一）多元化開展政策解讀。嚴(yán)格落實政策文件、政策解讀、新聞統(tǒng)發(fā)稿“三同步”的工作機制，做好民生政策解讀工作。以“看得懂、算得清”為要求，突出解讀材料核心概念、新舊政策差異、惠企利民舉措等實質(zhì)性內(nèi)容，精準(zhǔn)傳遞政策意圖。探索政策預(yù)公開階段的決策草案解讀工作。進(jìn)一步強化政策實施后的跟蹤解讀和多輪解讀。不斷豐富政策解讀渠道，合理選用文字解讀、圖示圖解、視頻動漫、場景演示、短視頻等形式。對重要政策文件和解讀材料，協(xié)調(diào)社會媒體轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)載，擴大政策知曉度和到達(dá)率。
（二）多渠道回應(yīng)社會關(guān)切。積極拓展網(wǎng)上政民互動渠道，完善政策發(fā)布頁面的網(wǎng)民留言功能，主動收集意見建議。著力依托“12333智詢通”，豐富知識庫，做到常見問題實時答復(fù)、其他問題及時答復(fù)。加大各類留言的辦理力度，提高答復(fù)質(zhì)量，并完善留言選登機制。
（三）全方位強化公眾參與。按照《上海市人力資源和社會保障局重大行政決策程序?qū)嵤┺k法》，制定并公開年度重大行政決策事項目錄，以超鏈接方式歸集展示決策信息。通過網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、報刊雜志等途徑，廣泛聽取社會公眾對決策事項的意見建議，發(fā)揮好法律顧問、決策咨詢專家等作用，同時在制定相關(guān)涉企政策時定向聽取行業(yè)及企業(yè)代表的意見。決策文件出臺后及時公開意見收集采納的情況。推進(jìn)決策審議過程的公眾參與，主動邀請公眾代表列席部分決策會議。落實政府開放月活動要求，圍繞第46屆世界技能大賽等年度重點工作，組織開展形式多樣的政府開放活動。
三、著力做好重點領(lǐng)域信息公開
（一）做好重點領(lǐng)域信息高質(zhì)量發(fā)布。持續(xù)優(yōu)化重點領(lǐng)域信息欄目。按季度披露養(yǎng)老、失業(yè)、工傷等社會保險基本情況，及時發(fā)布社保繳費標(biāo)準(zhǔn)。將人力資源社會保障事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報、企業(yè)技能人才市場工資價位、長三角一體化示范區(qū)重點行業(yè)市場工資價位等信息逐步納入發(fā)布范圍，切實提高重點領(lǐng)域信息公開質(zhì)量水平。
（二）推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)目錄常態(tài)化更新。加強人社領(lǐng)域政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄與重點業(yè)務(wù)的對接融合，不斷優(yōu)化目錄內(nèi)容和展示，實現(xiàn)全覆蓋、無遺漏。制定并發(fā)布政務(wù)服務(wù)事項清單。聚焦辦事服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，圍繞“高效辦成一件事”“清晰讀懂一件事”，進(jìn)一步開發(fā)完善免申即享事項，持續(xù)完善惠企事項“點單辦”等惠企便民應(yīng)用產(chǎn)品。
（三）實現(xiàn)服務(wù)信息個性化供給。強化涉企政策集成公開，加大營商環(huán)境專欄更新維護(hù)力度，及時發(fā)布各類惠企政策和措施。深入推進(jìn)人社政策“線上+線下”精準(zhǔn)推送，努力實現(xiàn)“政策找人、政策找企業(yè)”。針對就業(yè)、人才、養(yǎng)老等領(lǐng)域關(guān)注度較高的重要政策，繼續(xù)依托“一網(wǎng)通辦”和12333熱線，精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)群體并推送政策及解讀材料。強化線下推送，大力開展政策進(jìn)社（園）區(qū)、進(jìn)樓宇。
四、進(jìn)一步抓好工作保障
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。落實主要領(lǐng)導(dǎo)親自主抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，辦公室協(xié)調(diào)推進(jìn)的政務(wù)公開工作機制。適時修訂局政務(wù)公開制度。召開年度工作會議，組織開展相關(guān)培訓(xùn)，不斷提升人社部門及工作人員政務(wù)公開的意識和能力。
（二）促進(jìn)工作協(xié)同。加強業(yè)務(wù)、法治、宣傳、咨詢等部門間協(xié)同，強化市區(qū)工作聯(lián)動，將政務(wù)公開工作與業(yè)務(wù)工作同步推進(jìn)，有效提升政務(wù)公開對整體工作的推動支撐作用。準(zhǔn)確把握政務(wù)公開與保密工作的關(guān)系，落實信息公開保密審查，守牢保密安全底線。
（三）強化平臺支撐。加強局政務(wù)公開“八大平臺”建設(shè)，推動傳統(tǒng)媒體與新媒體功能互補、融合發(fā)展。深化門戶網(wǎng)站集約化建設(shè)，優(yōu)化調(diào)整網(wǎng)站專題專欄，兼顧查閱便利度和內(nèi)容頻次。繼續(xù)推進(jìn)適老化與無障礙改造。堅持官媒首發(fā)原則，強化官微為龍頭的人社微聯(lián)盟作用，切實發(fā)揮好政務(wù)新媒體矩陣傳播優(yōu)勢。
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