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Tax100 稅百

標題: 一來就辦、一張身份證辦成事…辦稅便捷度持續(xù)刷新！ [打印本頁]

作者: 總局政策君 時間: 2020-9-9 03:50
標題: 微電影丨《微光璀璨》：點贊在奮斗中前行的創(chuàng)業(yè)者

為持續(xù)深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境，方便納稅人快速辦理涉稅事項，稅務部門通過打造線上“一網通辦”、線下“一窗受理、集成辦理”，真正讓納稅人實現(xiàn)一件事、一張網、跑一次、不見面的辦稅新模式，構建便捷高效的稅收新格局。

湖北武漢：“一張身份證辦成事”
http://file.tax100.com/o/202009/09/598_1599594636679.mp4
視頻來源：武漢廣播電視臺《武漢新聞》

近日，市民葉先生前往江岸區(qū)丹水池街道政府服務中心稅務服務站，辦理房屋租賃稅務事項。他來到稅務窗口，將身份證和剛剛打印出來的房屋查詢信息遞給工作人員，不到3分鐘，一張增值稅普通發(fā)票就開出來了。

市民葉亮：以前開房屋租賃發(fā)票的時候，需要房屋的租賃合同和房產證的原件，現(xiàn)在一個身份證就可以辦理完了，非常方便。

據(jù)國家稅務總局武漢市稅務局介紹，“一張身份證辦成事”，是指納稅人、繳費人在辦理涉稅（費）事項時，只需提供居民身份證，經過實名驗證后即可辦理。納稅人、繳費人在辦理涉稅（費）事項時按規(guī)定填寫相應的表證單書，但不需要提供任何其他證照或證明資料。

目前，武漢市“一張身份證辦成事”范圍涵蓋信息報告、發(fā)票辦理、申報納稅、證明辦理、信息查詢等5大類28個事項，普通市民日常代開增值稅專用發(fā)票、普通發(fā)票，繳納社會保險費、辦理個人所得稅事項等均可憑一張身份證辦理。
此次公布的第一批清單，主要針對自然人的辦稅業(yè)務。目前絕大多數(shù)企業(yè)和個體工商戶已經實現(xiàn)了網上涉稅（費）事項辦理，而自然人到稅務機關現(xiàn)場辦理涉稅（費）事項的需求則較為集中，這批清單也主要是解決這一痛點。

據(jù)悉，目前武漢市自然人可在辦稅服務廳憑身份證辦理以上業(yè)務，部分事項也可在郵政發(fā)票代開網點和街道稅務服務站等社會協(xié)作辦稅點辦理。如需查詢辦稅場所位置和人流量，還可關注“武漢稅務”微信公眾號，通過“辦稅地圖”查詢導航。

寧波：一來就辦 “零窗”智慧辦稅廳亮相
  近日，國家稅務總局寧波市奉化區(qū)稅務局以“智能辦稅更省心、網上辦稅更省力、體驗辦稅更省事”為目標，推出了擁抱科技、面向未來的“零窗”智慧辦稅廳，切實增強納稅人和繳費人的獲得感，為推動建設“重要窗口”貢獻稅務力量。

  “零窗”智慧辦稅廳具備“零窗口、無等候、全功能、智慧辦”這四大特點。與傳統(tǒng)辦稅服務廳最大的區(qū)別在于將隔著窗口“面對面”辦業(yè)務，變成了“肩并肩”享服務，整個辦稅流程以納稅人為中心進行了全面改造，現(xiàn)在納稅人來辦稅繳費不需要拿號等候，第一時間有人引導、隨時隨地開展輔導，一來就能辦稅、一次就能辦好。

  國家稅務總局寧波市奉化區(qū)稅務局溪口稅務所所長鄔路勇介紹，“零窗”智慧辦稅廳目前共有四個功能區(qū)：自助辦稅區(qū)、辦稅體驗區(qū)、宣傳輔導區(qū)和專辦復雜業(yè)務的1098人工智囊團，配備了足量自助辦稅機、內外網電腦來滿足轄區(qū)內納稅人基本的辦稅需求。大廳內有多名業(yè)務精湛的導稅人員，同時還引入能導稅、會答疑的AI機器人，全面提升納稅人、繳費人的辦稅體驗。

  “第一次來‘零窗’智慧辦稅廳覺得挺新奇的，以前的辦稅窗口沒有了，進門就有人上來問辦理什么業(yè)務，然后把我領到了自助機前面，我說不太會操作，她就一步一步幫助我弄好了。體驗下來就是覺得比以前更方便，速度也更快，整個環(huán)境氛圍有種現(xiàn)代化的科技感?！鼻皝磙k稅的會計毛小蘭說。

  作為寧波首家全功能的零窗口辦稅服務廳，“零窗”智慧辦稅廳是寧波市稅務部門在“非接觸”辦稅模式上的又一次創(chuàng)新拓展，下一步，寧波稅務將繼續(xù)探索打造長三角區(qū)域一體化智慧稅務建設。

來源：武漢廣播電視臺、經濟日報
責任編輯：赫琦

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