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Tax100 稅百

標題: 優(yōu)惠政策“云端”學(xué) 納稅人被“稅務(wù)講堂”圈粉 [打印本頁]

作者: 江西政策君 時間: 2020-7-25 02:01
標題: 申報、扣除，個人所得稅熱點問答！
本帖最后由平井桃桃桃于 2020-7-27 14:33 編輯

3月份以來，稅務(wù)總局陸續(xù)推出“稅務(wù)講堂”系列視頻輔導(dǎo)，解讀支持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)稅費優(yōu)惠政策，受到納稅人和繳費人的歡迎。各地稅務(wù)部門也積極快速響應(yīng)納稅人繳費人需求，在廣泛傳播總局“稅務(wù)講堂”內(nèi)容的同時，也結(jié)合自身實際舉辦了政策云課堂、微講壇、在線直播、在線訪談等活動，通過本地化的“稅務(wù)講堂”為企業(yè)講解政策，答疑解惑，紓困解難。

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稅務(wù)講堂“云開講” 稅惠紅利及時享
  “作為權(quán)威解讀，稅務(wù)總局的線上講堂期期都是干貨，很實用?！币咔榉揽仄陂g，稅務(wù)總局聚焦“四力”要求，開設(shè)了“稅務(wù)講堂”，幫助納稅人、繳費人足不出戶準確掌握和及時適用稅費優(yōu)惠政策，重慶鼎潤醫(yī)療器械有限責(zé)任公司董事長鄒忠良就是“稅務(wù)講堂”的忠實粉絲。

  疫情防控重點物資生產(chǎn)企業(yè)退還增量留抵稅額政策出臺后，鄒忠良和公司財務(wù)人員第一時間在“稅務(wù)學(xué)堂”觀看了稅務(wù)總局貨物和勞務(wù)稅司副司長張衛(wèi)的政策講解，掌握了政策適用條件、辦理要點?！皟蓚€工作日，退稅款26萬元就到賬了，講堂上講的都是真金白銀啊?！编u忠良贊嘆道。

  在稅務(wù)總局的帶領(lǐng)下，各級稅務(wù)部門政策云課堂、微講壇、在線直播、在線訪談等活動成為政策宣傳輔導(dǎo)的主要方式。國家稅務(wù)總局重慶市稅務(wù)局充分利用政府、媒體、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的各類宣傳平臺以及自有網(wǎng)站、新媒體等平臺，在市政府新聞發(fā)布中心舉辦新聞發(fā)布會，組織本地高校專家學(xué)者在新華網(wǎng)開展政策解讀，在重慶廣電集團陽光重慶欄目組織線上互動答疑等，以專業(yè)解讀持續(xù)發(fā)出權(quán)威聲音，提高政策普及度和落地的時效性，幫助其增強風(fēng)險應(yīng)對能力，進一步激發(fā)市場主體內(nèi)生動力。

國家稅務(wù)總局重慶市璧山區(qū)稅務(wù)局通過在線直播，為高校創(chuàng)業(yè)大學(xué)生開展稅費優(yōu)惠政策解讀。

  與此同時，重慶稅務(wù)系統(tǒng)各基層部門也結(jié)合實際創(chuàng)新方式解讀政策。

  璧山區(qū)稅務(wù)局固化網(wǎng)絡(luò)解讀形式，推出“網(wǎng)課周五見”系列，每周五定時直播，每周一個新主題。組建1支由25名青年業(yè)務(wù)骨干、公職律師、稅務(wù)師組成的師資團隊，通過自有的網(wǎng)絡(luò)直播間，已累計推出了20期“在線網(wǎng)課”?！拔覀?名財務(wù)人員都可以在辦公室學(xué)習(xí)，不用財務(wù)負責(zé)人當(dāng)政策‘二傳手’?！敝貞c萬泰電力科技有限公司的財務(wù)負責(zé)人曾伍陽感受到了以前未有過的便利。

  國家稅務(wù)總局重慶兩江新區(qū)稅務(wù)局和擁有全國超兩千萬注冊用戶（小微企業(yè)、個體工商戶）的八戒財稅平臺合作，針對性打造公益捐贈、餐飲住宿、商業(yè)娛樂等類別的專屬“云課堂”，每周四下午準點直播。八戒財稅運營總監(jiān)劉和瓚介紹：“通過平臺，用戶還可以按需‘點單’，通過‘課后問卷’表達需求、提出疑問。稅務(wù)人員梳理解答，形成答疑匯編，由我們‘點對點’推送至用戶，把課堂延續(xù)到了課外。”

  截至7月中旬，重慶稅務(wù)各類政策在線解讀答疑已累計開展306期，覆蓋納稅人近300萬戶次，至今仍定期開講的直播、錄播輔導(dǎo)品牌有7個，如合川稅務(wù)每周直播“納稅人學(xué)堂今天我來當(dāng)主播”、榮昌稅務(wù)每月兩期“直播+錄播”的“非接觸在線課堂”、北碚稅務(wù)每月兩期錄播的“稅小碚在線課堂”等等。

稅務(wù)講堂全天候助企解難
  “稅務(wù)總局的‘稅務(wù)講堂’3月份一上線，我們就注意到了?？匆曨l，學(xué)講義，優(yōu)惠政策解讀、互動問答、熱點政策很齊全，集團都進行了推介學(xué)習(xí)。我們企業(yè)上半年享受社保費減免800余萬元，6月底收到留抵退稅6000萬元，幫助非常大?！蔽鞑康V業(yè)集團旗下企業(yè)青海銅業(yè)有限公司財務(wù)人員蔡生茂表示。

  面對疫情大考，國家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局深挖“線上”資源，將稅務(wù)總局“稅務(wù)講堂”在青海省全面落地推介，全省收聽播放“稅務(wù)講堂”有關(guān)內(nèi)容達30余萬人次。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合青海稅務(wù)重點工作推進，打造青海省“稅務(wù)講堂”品牌，傳遞稅費優(yōu)惠政策，推廣“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)舉措，受到了全省納稅人繳費人的普遍歡迎。

  圍繞“開展便民辦稅春風(fēng)行動，助力青海省企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)”主題，青海省稅務(wù)局與青海網(wǎng)絡(luò)電視臺合作推出青海省“稅務(wù)講堂”，首期節(jié)目于3月6日播出，央視新聞APP、青海三江源APP及青海長云網(wǎng)等5家平臺同時直播，累計訪問量約3萬多人次。納稅人、繳費人廣泛參與互動，在線提問、留言交流200余條。

  隨后，3月份至7月份，在融合稅務(wù)總局“稅務(wù)講堂”重點內(nèi)容的基礎(chǔ)上，青海省稅務(wù)局先后舉辦了“減稅費優(yōu)服務(wù) 助復(fù)產(chǎn)促發(fā)展”“服務(wù)升級精準助企打造‘非接觸式’辦稅新高地”等七個主題的“稅務(wù)講堂”在線系列直播。其中，“個稅改革2019紅利滿滿年度匯算2020繼往開來”云講堂回應(yīng)了個稅年度匯算熱點焦點，受到納稅人普遍歡迎，在線逾12萬人次，反響熱烈。


  7月14至15日，青海省稅務(wù)局積極回應(yīng)全國人大代表提出的涉稅需求，組成10人專家團隊主動送“稅務(wù)講堂”進大企業(yè)，為西部礦業(yè)集團和西寧特殊鋼集團舉辦定制稅收政策專題輔導(dǎo)活動，兩家企業(yè)全部財務(wù)人員211人通過現(xiàn)場和線上方式參與。參加現(xiàn)場輔導(dǎo)的青海西礦同鑫化工有限公司財務(wù)人員李瑞說：“跟稅務(wù)人員面對面交流，有政策分析有案例說明，稅費優(yōu)惠政策落實中的具體問題能夠很快厘清，降低了涉稅風(fēng)險。”

  “開車路上聽稅收政策，好政策帶來新生活。第一時間享受支持疫情防控稅費優(yōu)惠，對我們企業(yè)緩解資金困難，穩(wěn)崗運營的幫助很大。”西寧黃河物資商貿(mào)有限公司負責(zé)人王飛云說。

  自4月1日起，青海省稅務(wù)局聯(lián)合青海經(jīng)濟廣播推出“稅收點亮生活”專題講解稅收政策、傳遞利民惠企舉措，于每工作日早8點、晚6點等高峰時段，每天滾動播出6次，每次約3分鐘。該節(jié)目還打通了同12366、稅務(wù)網(wǎng)站的聯(lián)接，并且全省聯(lián)動，以多種形式落地，逐漸成為跨平臺融媒體稅收宣傳品牌。據(jù)第三方節(jié)目播聽率調(diào)查掌握，“稅收點亮生活”收聽率在重點時段節(jié)目中位居前列。

  同時，“稅收點亮生活”節(jié)目融合稅務(wù)總局、兄弟省份“稅務(wù)講堂”精品內(nèi)容，形式靈活多樣，新媒體平臺同步發(fā)布，覆蓋全省納稅人繳費人，方便查閱傳播，聽眾互動積極，傳播力影響力提升明顯，已經(jīng)逐漸成為了青海稅務(wù)同群眾的“連心聲”，成為了常態(tài)化“稅務(wù)講堂”的品牌。

稅務(wù)講堂為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“蓄能充電”
  “疫情期間出臺了一系列的稅費優(yōu)惠政策，在我們正發(fā)愁對政策不了解不知道怎么適用時，稅務(wù)總局推出了‘稅務(wù)講堂’系列視頻，在線解讀政策，回應(yīng)熱點問題，我們的稅費政策疑問迎刃而解。而且，還可以隨時回看視頻課程，真的很方便。”在陸續(xù)收看了全部“稅務(wù)講堂”后，河南開封偉嘉生物技術(shù)有限公司財務(wù)經(jīng)理張蒙為稅務(wù)部門的貼心服務(wù)點贊。疫情期間，河南省各級稅務(wù)部門快速響應(yīng)納稅人需求，開設(shè)形式多樣的“稅務(wù)講堂”，答疑解惑、紓困解難，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

  聽內(nèi)容，政策“全覆蓋”。“這次培訓(xùn)會把我最關(guān)心的政策和操作一次性打包，讓我及時了解最新的出口退稅政策，稅務(wù)人員的現(xiàn)場解答還解決了很多申報上的難題，真是干貨滿滿！”近日，在鶴壁市“穩(wěn)外貿(mào)”政策宣講暨跨境電商業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上，鶴壁歌源紡織品進出口貿(mào)易公司的會計董倩說道。

  這場為150余家企業(yè)送上一整套出口退稅政策的培訓(xùn)，只是眾多“稅務(wù)講堂”活動中的一場。3月份以來，國家稅務(wù)總局河南省稅務(wù)局陸續(xù)推出9期“稅官講稅”線上稅法宣傳欄目，分專題錄制相關(guān)稅費政策和辦稅指引解讀。錄制完成的視頻課件在“河南稅務(wù)”微信公眾號、官方網(wǎng)站等平臺發(fā)布，通過“面對面”解析政策，回應(yīng)難點熱點，幫助納稅人快速理解把握，及時完成各類辦稅繳費事項。截至目前，“稅官講稅”相關(guān)視頻閱讀量已超過20萬。

  看形式，輔導(dǎo)“云見面”。“上班路上就能學(xué)政策，講得都是干貨，條理清晰聽得明白，有幾條公司正好適用，這個形式太好了！”河南京邦達供應(yīng)鏈有限公司財務(wù)經(jīng)理付小漢對廣播電臺開播的“稅收空中講堂”連呼過癮。

  稅收宣傳月期間，國家稅務(wù)總局鄭州航空港經(jīng)濟綜合實驗區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合河南經(jīng)濟廣播，將傳統(tǒng)的政策培訓(xùn)搬進廣播電臺，共同制作了稅收政策知識“云科普”節(jié)目——“稅收空中講堂”。節(jié)目開播以來，“大象新聞”客戶端、河南廣播網(wǎng)、“蜻蜓FM”等媒體平臺以“文字+音頻”形式發(fā)布，節(jié)目音頻合集同步在“學(xué)習(xí)強國”上線，廣大納稅人（繳費人）可以進行收聽、回放和收藏，進一步擴大了政策宣傳的覆蓋面和知曉率。

  同樣，在宣傳月期間，國家稅務(wù)總局鄭州市稅務(wù)局聯(lián)合“看鄭州”APP舉辦了4場“鄭在說稅云課堂”直播活動，借助廣播電視融媒體資源優(yōu)勢把政策輔導(dǎo)擴展到手機“小屏幕”。在線上，主講人結(jié)合具體案例對納稅人提問進行精準解答；在線下，業(yè)務(wù)骨干團隊對直播間評論區(qū)的涉稅留言進行逐一回復(fù)。各基層稅務(wù)局也同步進行“云收看”“云互動”，稅務(wù)人員在稅企微信群等隨時隨地與納稅人溝通交流涉稅問題。

  見效果，企業(yè)“有底氣”。“經(jīng)過政策培訓(xùn)輔導(dǎo)，我們對政策適用更有底氣了，這次延長小規(guī)模納稅人減免增值稅政策的講解結(jié)束后，粗略測算我們企業(yè)增值稅全年大概能減免10萬余元，對于像我們這樣的小企業(yè)來說，有效緩解了運營壓力?！睗词忻飨步ú挠邢薰痉ㄈ朔睹飨舱f道。

  能否幫助企業(yè)充分掌握政策，是優(yōu)惠政策能否應(yīng)享盡享的基礎(chǔ)。一系列“稅務(wù)講堂”活動的開展，切實幫助納稅人盡享稅費優(yōu)惠政策，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)跑出加速度。

  談起鄭州稅務(wù)部門推出的“云課堂”系列活動，鄭州思念食品有限公司董事長王鵬表示，“稅務(wù)部門及時宣傳解讀各項稅費優(yōu)惠政策并輔導(dǎo)申報，給我們吃下了‘定心丸’。企業(yè)最近獲得增值稅留抵退稅800多萬元，線上線下同步開展的政策宣傳和辦稅輔導(dǎo)，增強了企業(yè)共渡難關(guān)的信心和決心?！?

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